11月8日,在广州消防救援工作发布暨消防救援队伍十佳卫士代表访谈会上,第三届广州消防救援队伍十佳卫士陈楠、李颖、李荣、简应林、曾伟保、王嘉、李普谋、李文辉、傅瑶和吴松正式亮相。
改制转隶以来,广州消防的“神经中枢”有了哪些变化?逆行路上,“上刀山下火海”的超能力怎样练就?……当天,在访谈会上,新出炉的十佳卫士代表现场分享了各自的消防故事。

◉与时间赛跑,他们将警情调度时间缩短至45秒
“‘119’被时常被群众亲切地称为救援‘生命线’,而我和指挥中心的同事们就是这生命线上的守线人。”广州市消防救援支队指挥中心副主任陈楠说,指挥中心除了负责接听受理广州市“119”消防救援报警电话以外,还担负着全市13个大队、110个消防救援站、728辆执勤车辆,35.4万件套各类器材的直接指挥调度,可谓广州消防的“神经中枢”。
随着消防救援队伍“全灾种、大应急”职能任务的不断拓展,消防救援接处警的任务和类型也与日俱增。“近三年来,我们共处理119话务量211万通,是全国最忙碌的消防指挥中心之一。”陈楠说,指挥中心团队会同支队信息化部门先后对广州119接处警系统进行了8次更新迭代,累计为系统建设提供了1213项改进意见,使警情调度时间缩短至45秒。

“群众在遇到紧急危险情况,拨打119电话时要配合接警员做到讲清详细地址、报警类型和人员及警情情况。”陈楠说,为了与时间赛跑,指挥中心开发了多维度的报警辅助程序,必要时会发送报警人短信链接。“当报警群众进入辅助报警程序后,我们即可获取到报警群众手机精确的定位,同时报警群众也可以通过程序向我们提供更多的现场音视频和实时可视通话,以供我们全面地研判警情,更精准地调度相应的救援车辆,请报警群众在我们的指引下配合使用。”
◉防火工作“三件宝”:“婆婆嘴、兔子腿、包公脸”
“其实很多的火灾事故都是可以通过事先预防来控制的,如果防范措施做得扎实一点,问题考虑得周到一点,事故的损失就能减少一些。”广州市消防救援支队防火监督处副处长李颖分享道。
在他看来,干好防火工作离不开一张“婆婆嘴”,要不断提醒,让消防安全理念入脑入心;也离不开一双“兔子腿”,要深入排查,让消防安全隐患应改尽改;还必须有一副“包公脸”,要严格监督,让消防安全制度落地落实。

“国家消防救援局近期推出的主题片‘这份美好,需要我们共同守卫’,建议大家去看一看,通过视频我们能直观地看到,消防安全关系到生活、生产的方方面面,任何一个不良的用火用电习惯、一次有意无意的违规操作都有可能酿成严重的火灾事故。”李颖说,近年来,广州住宅类火灾事故占火灾总数的比例逐步上升,特别是老旧小区、城中村、自建房、临街商铺等发生的火灾事故极易造成“小火亡人”的严重后果,需引起大家的警觉。“请大家多多参与消防宣传月系列活动,通过增强消防安全意识,提高抗御火灾能力,共同守护我们的美好家园。”
◉特勤战斗力怎样提升?比武竞赛锤炼过硬本领
在广州市消防救援支队特勤大队二站副站长李荣眼里,特勤站和普通消防站的任务是一样的,都是为了守护人民群众的生命财产安全。
只不过,特勤站承担了全市、全省乃至全国的“急难险重”救援任务,时刻准备着打大仗、打硬仗。另外,在编队模式上,特勤站按照“一组四队”——即一个核心功能组,复杂火灾、水域交通、地质灾害、核生化四个救援突击队进行专业分组训练。

11年来,李荣参与灭火救援2000余次,先后荣立个人三等功3次,部局“优秀指挥员”1次,在2020年全省特勤大比武、2021年全省行业职业技能竞赛以及2022年总队“火焰蓝”比武中都取得团体第一名的成绩。
“比武竞赛是一个需要管理团队、教练团队、训练团队、保障团队齐心协力的项目,能取得第一名成绩离不开团队每个人的辛勤付出。”李荣说,以全省首届职业技能竞赛为例,支队组织全市测试选拔人选、组建团队,教练深入钻研科目规程,数百遍看录像一秒一秒地抠训练细节;参赛队员夜以继日地训练,每一个动作成百上千次地训练,轻伤不下火线。“正是有了这些付出,我们最终才能够取得第一名的好成绩。通过比武竞赛,锤炼了指战员过硬的本领,提高了战斗力,从而更好地为人民群众服务。”
◉更高、更快、更强,一线指战员积极迎接挑战
李普谋是广州市天河区珠江东消防救援站特种车驾驶员。他曾连续三届获得全省“火焰蓝”比武5000米项目冠军,以及第42届、第45届香港消防陆运会5000米项目冠军。
面对全灾种、大应急的任务形势需要,一线消防员如何确保打赢制胜?李普谋说,他所在的珠江东消防救援站队训为“更高、更快、更强”。“更高”,就是要发挥好高层建筑灭火救援专业队的作用,不断探索高层建筑灭火救援的技战术,确保队伍专业精准,守护珠江新城119栋超高层建筑的消防安全。

“‘更快’,要做到分秒必争,守护安全。‘更强’,就是我们积极迎接救援任务的挑战。”他说,珠江东站内配备了101米登高平台车、灭火无人机、履带机器人等高精尖装备,消防员们也逐步从以人为主的救援模式,向人装结合的新型作战模式靠拢,以更加专业的本领,时刻准备应对更复杂灾情的挑战。
“灭火救援是守护安全的最后一环,我们更希望队站的警情更少,大家能够切实远离火灾。”李普谋说,除了做好日常的执勤战备,消防员还走出去开展消防宣传,并把市民群众“请进来”,每周都有“消防站开放日”,为市民提供参观和消防宣传服务。“总的来说,就是希望通过我们的点滴工作,尽最大可能减少火灾发生。”
◉两次遇见市民突发心梗,他挺身而出伸援手
广州市荔湾区大坦沙消防救援站班长王嘉,是全市3000多名政府专职消防员中的一员。
“今天我很荣幸,可以代表这个群体领取这份荣誉。”王嘉说,广州在全国率先发展政府专职消防队伍。“虽然是专职队员,但我们同国家队消防员一样,肩负着保民平安职责使命。特别是随着队伍改革发展,优化管理模式、训战模式、保障模式,有效提升了专职消防队伍的战斗力。现在,只要有应急救援任务,就必定有我们这个群体的身影。”

在2021年、2022年,王嘉两次遇到因突发心梗而意外倒地的群众,运用在日常训练中学到的心肺复苏技术,很幸运地为两名群众赢得了抢救时间。其中有一次,他的右手不慎被咬伤,导致拇指骨折,大量出血。
“事后,身边的朋友总问我有没有犹豫过、害怕过,问我那一刻的想法。”王嘉感慨道,“说实话,能用我所学技能,在几分钟里救人一命,我觉得是非常有意义的,可能这就是‘消防员’这三个字带来的责任感。”

◉第三届广州消防救援队伍十佳卫士
陈楠 广州市消防救援支队指挥中心副主任
李颖 广州市消防救援支队防火监督处副处长
李荣 广州市消防救援支队特勤大队二站副站长
简应林 广州市越秀区五羊消防救援站班长
曾伟保 广州市海珠区同福路消防救援站代理副站长
王嘉 广州市荔湾区塞坝路消防救援站班长
李普谋 广州市天河区珠江东消防救援站特种车辆驾驶员
李文辉 广州市白云区桃园消防救援站代理副站长
傅 瑶 广州市黄埔区消防救援大队初级专业技术职务
吴 松 广州市花都区文旅城消防救援站政治指导员

文/广州日报·新花城记者:张丹羊 通讯员:消宣
图/广州日报·新花城记者:邱伟荣
视频/广州日报·新花城记者:邱伟荣、张丹羊
广州日报·新花城编辑:彭文强