“人才在哪里，高质量的服务就要跟到哪里”。近年来，广州开发区、黄埔区锚定“国际人才自由港”目标，着力广聚天下英才。近日，黄埔融媒“星火走读团”走进该区人才服务站点，领略该区高质量的人才服务。
●湾区时报 策划/黄蓉芳 张成 采写/记者 张成 实习生 江沿科 卢肖屹 万芊
一站式服务
人才引进高效率
广州开发区、黄埔区“一站式”人才服务专区（下称“人才专区”）位于黄埔区香雪三路3号区政务服务中心四楼A区，是黄埔区人才办事“第一门户”。
据悉，人才专区是该区在“上管老、下管小”全链条人才服务模式的基础上，优化整合了全区21个部门资源，把原先需多部门、多地点办理的服务事项进行整合，实现“一站式”办理。
国际人才一站式服务窗口汇集21个部门为海内外人才提供人才认定、人才引进、户籍办理、出境入境、职称评审、子女入学、住房保障、政策兑现等389项人才服务，并实现“一站式”办理，部分业务办理时间缩短50%。这是该区打造国际化、便利化、高效化人才创新创业环境的又一创新举措。
来到人才专区，走读团的目光便被服务大厅一列长长的服务窗口所吸引。正在忙碌的工作人员，办理业务的群众，休闲等候区不乏来自异国的面孔……人才专区正在发挥着它在引进国内外人才方面的重要作用。
人才专区设有16个“一站式”人才服务窗口和1个高层次人才VIP接待室等，为人才提供政策咨询、业务申报、人才兑现、服务反馈等“一站式”人才服务，在最大程度上为人才提供高效便捷、高质量的服务。此外，专区还设有智能引导展示屏、自助上网区、咖啡吧等多元化服务设施，增加人才的便捷感、体验感、获得感。
广州开发区行政服务管理中心协调监督部负责人刘何婧向星火走读团介绍了一站式服务专区的“五个一”特色，即“一站办理，便捷高效”、“一号通达，事捷功倍”、“一朵云联动，沟通无界”、“一对一服务，专业贴心”“一平台导办，精准直达”。
人才专区工作人员王惠霞介绍说，“‘一站式’服务专区开设以来，提高了黄埔区人才引进的效率。所有业务、所有事项在服务专区都能得到‘一站式’办理，前来办事的人们不用再跑来跑去。”
国际化服务
人才发展有平台
在黄埔区萝岗地铁站附近，至泰广场1层、12层和13层，就是人才教育集团旗下的黄埔国际人才会客厅。近日，美食达人、澳门名厨叶圣欣在这里举行了试餐会。
据介绍，黄埔国际人才会客厅采用“政府引导、企业运营、才企联动、聚才兴才”的创新模式，促进人才交流、产业碰撞，助力集聚资源加速人才项目落地发展，赋能科技成果转移转化。
黄埔国际人才会客厅拥有三大人才磁场、八大专属服务，基础设施齐备，包括“四面向”主题会客屋、时光·路演厅、“人才梦工厂”众创空间、咖啡厅、健身房等，以及相关的配套服务，能充分满足人才和企业的商务和生活需求。
如澳门美食品牌从澳门来到黄埔，在澳青部落落脚一样，许多企业选择到黄埔。叶圣欣在接受采访时说：“黄埔有很好的发展环境，这里和我合作的团队也很专业，我能从这里获得机会走向其他省市，我将这里视作人生中一次新的旅程。”
走进黄埔国际人才会客厅，这里陈列着黄埔5年来的人才政策成果，见证了高端人才和创新企业在黄埔生根发芽。目前，该区聚集了118个院士项目、1390名高层次人才，居全市第一、全省前列。
安居型服务
人才生活全保障
安居才能乐业，除了在软件方面的配套，广州开发区、黄埔区在“硬件”服务质量和水平上也是佼佼者。为保障人才高效率的工作，广州开发区人才工作集团为在黄埔工作的人才配备了高质量的宜居公寓。
据悉，目前该区已建成的高端人才公寓项目主要有三个，分别是香雪国际公寓、知祥公寓、生物岛国际公寓。
其中，位于广州科学城的香雪国际公寓，是由该区高标准投资兴建的重点公共配套酒店式公寓，服务对象主要是省市各类商旅人士、区内的高层次人才及重点项目团队。
“星火走读团”走入香雪国际公寓园区，映入眼帘的首先是干净整洁的林荫小道，明净简洁的建筑，健身房、宴会中心、五人足球场、咖啡厅、餐厅、篮球场等配备齐全，井井有条。
公寓园区内还配备有书吧，人才们在温暖舒适的灯光下办公、阅读、聊生意。书吧内空间充足，书籍类别众多，均可免费借阅，为人才提供了舒适的工作和小憩活动空间。
走读团成员还参观了园区内的智慧食堂。在这里，人才们可以提前在小程序上下单，预定自己未来一周的饮食；各种菜品种类丰富，营养均衡，每周菜单不重样，让人才们不仅吃得放心，更能吃得开心。
参观完公共配套区后，“星火走读团”走进公寓居住区。香雪国际公寓拥有多种房型，均配有超大面积落地窗和一字连通大阳台。室内装修精致，全屋标准配置各类家具与家电，各种生活必需品应有尽有。
走进公寓房间，走读团成员首先关注到的是宽敞明净的厨房。据介绍，香雪国际公寓在长租式房型里都配备了设施齐全的厨房，让结束一天忙碌工作的人才，能够在公寓里也能体会到一份独属于自己的归属感和烟火气。
接着往里走，是面积格外“豪横”的一字连通大阳台。站在这里，“林城一体”的科学城尽收眼底，远处是连绵的青山，近处是灯火辉煌的商场，遥相辉映，相得益彰。在工作疲惫之时，向外远眺，大自然的一抹绿色便会洗去所有的烦忧。
另外，香雪国际公寓交通便利，周边生活配套齐全，学校医疗资源充足。正所谓住得好才能干得好，香雪国际公寓为人才打造高舒适度居家生活，让人才不仅能“乐业”，更能“安居”。