货车轮胎起火，快速组织灭火；深夜小车故障，挺身向前相助；孕妇临产遇车辆故障，争分夺秒为生命护航……连日来，广州交投高速运管工作人员快速行动、暖心相帮，帮助司乘人员解决了高速路上遇到的一个个难题。

货车轮胎起火，快速救援保平安

“我的车着火了，快来人帮帮我！”近日下午，广河高速正果停车区传来一声急促的呼救声。正在巡检的服务区工作人员吴军权顺着司机呼叫的方向看去，只见入口处一辆白色货车左后轮冒出浓浓烟雾。

吴军权快步上前了解情况。原来，司机陈师傅满载一车冰鲜水产从广州出发准备送往梅州，但货车后轮刹车皮突然冒烟，情急之下，他驶入正果停车区求助。吴军权随即启动火灾应急处置预案，安排人员在货车后方摆放示警筒，进行现场警戒，指挥过往车辆有序疏散通行；同时，就近打开消防水栓，接通消防水管，对准货车着火部位持续喷射。在大家的通力协作下，火势很快得到控制，现场工作人员们又持续喷射进行降温处理，经检查确认无复燃可能后，现场恢复通行。

服务区工作人员使用消防水枪进行灭火。

“真是太感谢你们了，要不是你们及时出手，我都不知道这次损失多大。”事后，缓过神来的陈师傅对吴军权连声道谢。

深夜小车故障，收费员们帮推车

近日深夜，广河高速腊圃收费站督导员童海成在现场值岗时发现，前方匝道处一名步伐匆匆的男子正向收费站走来，他立即迎上前去询问情况，得知车辆出现故障无法启动只能停靠匝道处后，他迅速将情况上报指挥中心。

考虑到此时已是深夜，行车视线较差且匝道狭窄，后方车辆稍不注意就会引发安全事故，童海成随即指挥站点收费员将车道雨棚灯转至红灯，并佩戴肩灯、拿着手电筒，指引男子穿好反光衣，与其一同快速走至坏车点查看情况。确认车辆可以推行后，他与司机及同事协力将车辆推至出口广场安全区域，随后用示警桶对事故车辆进行安全围蔽，并帮助司机联系附近的修理厂。

收费站工作人员与司乘一起推车。

“感谢！没有你的帮助，这大半夜的，我们真不知道该怎么办啊！”离开前，男子紧握童海成的手真诚地道谢。

孕妇临产遇车辆故障，争分夺秒为生命护航

“你好，我的车在路上发生故障了，车内有孕妇即将生产，现在着急去医院，请你们帮帮我！”10月18日凌晨5点，一通急促的求救电话打到广州交投广州交投高速运管监控中心。

情况紧急，监控中心值班人员立即响应，指挥司机打好双闪示警灯，在车后方150米摆放三角牌，同时根据司机描述的大致位置一帧帧仔细排查监控，迅速锁定故障车停靠在广河高速西行K22+700应急车道，随即通知120、交警、路政和拯救前往现场处置。

在附近巡查的路政员接到通知后立即驱车赶往现场，不到10分钟，路政、120救护车先后到达现场，由于情况紧急，司机需要立即陪孕妇前往医院。路政班长朱天明便主动对司机说：“你先去医院，车钥匙留下来，我们会帮你把车拖到指定位置停放，等你忙完了再联系我们处理后续事宜，交给我们你放心！”听了朱天明的话，司机便马上收拾行李，放心陪着孕妇跟随救护车前往医院。

随后，拯救车到达现场，在路政的协助下将故障车辆拖往收费站，监控中心随即将车辆停放信息告知司机，司机对工作人员的及时帮助表示由衷的感谢。

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦 通讯员 谢志豪 李康颖 陈柏华 李嘉辉
图/广州日报·新花城记者：高鹤涛 通讯员 吴军权 童海成 陈柏华 李嘉辉
广州日报·新花城编辑 张映武