“周哥，我家的水龙头坏了，麻烦帮忙维修一下。”“玲姐，我要外出办点事，麻烦你帮我照顾一下小孩。”“周哥，我小朋友明年读小学，积分入学如何申请啊？”……

在花都区花城街大华村，住着这么一对房东夫妇。他们经营着5栋116套出租屋，入住来穗人员183人。15年来，他们对租户像亲人般照顾，提供一站式服务，为租户营造了家的归属感，是远近闻名的“热心房东夫妇”。他们就是徐永周、杨秀玲夫妇。热心肠的他们被大家亲切地称为“周哥”“玲姐”。

他们是“安全大管家”

夫妇俩的出租屋从2008年开始出租。为保障出租屋的安全，他们为房屋安装了第二代智能门禁视频系统，配备灭火器、烟感器和开设逃生窗等，将硬件设施升级到符合出租要求。

每天早上，玲姐负责打扫出租屋的卫生，周哥得空就会到每层出租屋走走，检查灭火器有没有过期，又或者看看哪里存在隐患。周哥说：“这几年看到专管员转发的便民信息，很多火灾事故都发生在出租屋，所以我最重视的就是出租屋的消防问题。”

周哥对每一个入住或离开的租户都做好信息登记，第一时间告知辖区专管员。推广“粤居码”期间，周哥通过“粤居码”微信小程序，主动申报出租屋，做好租住人员信息登记，并督促租住人员主动申领“粤居码”。来穗人员“粤居码”领码率达100%。

租户陈先生说：“我在这里居住了5年多，这里干净整洁舒适，最重要的是安装了门禁系统，管理人性化，让我很有安全感。”

他们是化解矛盾的“和事佬”

有一次，玲姐和周哥在巡查出租屋时，发现一对年轻夫妻正吵得厉害。经了解，原来丈夫一时鬼迷心窍迷上了赌博，两人正吵着要离婚。见此，玲姐和周哥马上充当起“和事佬”。他们把夫妻两人各拉到一边，周哥批评了该男士的赌博行为，鼓励他要肩负起家庭的责任，戒掉赌博；玲姐则安抚女子的情绪。经过两个小时的耐心劝导，男子认识到自己的错误和问题，下定决心改过自新，女子则表示谅解，两人重归于好，一起面对困难。

有天凌晨一点，周哥正在梦乡，突然电话响起，租户反映有醉酒人士躺在出租屋走廊，并吐得满地脏乱。周哥起床前往查看，原来是一位男租户因感情受挫而独自买醉。周哥马上打开房门扶他入房，给他吃了醒酒药，并把门口的呕吐物打扫干净。第二天，男租户酒醒后发现给周哥添了麻烦，觉得很不好意思。周哥只笑笑说，这都是小事，心情不好可以找他倾诉。周哥贴心的行为，既缓解了男租户的尴尬，也避免了男租户和邻里之间的矛盾。

他们是排忧解难的“大好人”

有一次，某位租户的小孩独自在家玩耍，不小心把外面的门反锁了。父母回来，在门外叫了半个小时都没有听到小孩声音，心急如焚，生怕孩子独自在家出意外。于是，他们致电周哥求助，周哥二话不说就带工具过去把门锁撬开。原来，小孩把睡房的门也关上了，睡得正香。虽然虚惊一场，但父母还是非常感谢周哥的热心肠。

临近过年，一对夫妻租户中，丈夫回了老家探亲，妻子留在花都工作。妻子突感不舒服，但工厂未发工资，她囊中羞涩，担心不够钱看病。玲姐知道后，马上掏出500元给她，并带她去医院看病。过年期间，玲姐更到家里来帮女子煮药、打扫卫生和聊天，让该女子感受到亲人般的温暖。

对于这些，周哥和玲姐总是说：“这些都是小事，不值一提。人在外乡打拼都不容易，我们能帮多少就帮多少。”正因为他们处处为租户、邻里着想，赢得大家对他们的信任和认可，大家都称他们为“热心房东夫妇”。

【记者 崔小远】

【通讯员 王静文】

【编辑 肖华】

信息、图片来源：花城街道办事处