10月12日，位于荔湾区金花街道龙源社区的西郊联社小梅四社的姚先生专门致电12345热线，感谢街道、社区热心主动服务联社旧改项目，主动提供业务指引，为该社旧改项目开工前扫清了施工障碍，解决了联社需求。小梅四社对街道和社区工作成效表示十分满意，表达了由衷的谢意。

企业反映旧改项目（左侧房屋）中影响施工的大树。通讯员供图

10月2日，正值国庆长假，西郊联社小梅四社姚社区到金花街道陈家祠社区，找到社区居委会主任张丽嫦，反映该社龙源新街旧改项目遇到了困难：一棵大树长得太茂盛，树枝长到了该旧改项目的房子里，严重影响项目开工，还有沿街道路也比较破损，希望街道社区能够给予相关指引，指导企业修剪大树，尽快扫清障碍。

大树修剪后不影响小梅四社旧改房屋。通讯员供图

张丽嫦接到电话后，立即将情况汇报给当天的街道值班领导和负责此项业务的执法办二分队。10月2日下午，金花街组织工作人员现场走访，了解情况，制定了解决方案。随后，陈家祠社区积极联系相关业务部门，在该树木周围张贴树木修剪安民告示公示，确保施工前手续完备，周围居民无意见。

10月5日上午，在公示期满后，街道、社区、小梅四社、施工单位共同努力下，在保护好树木主树干的前提下，对其他枝叶进行了修剪。企业的诉求圆满解决。

金花街道挂点领导带领工作人员回访旧改工地。通讯员供图

树木修整完成后，金花街组织工作人员对旧改项目工地进行回访，全力服务好保障好项目顺利推进。在回访的过程中，周边群众也对街道办事处、社区的工作赞不绝口。

【记者 李元源】

【通讯员 张欣妍】

【编辑 陈钰】