如何将广州南站庞大客流量转化为发展“留量”，让枢纽门户真正成为高质量发展的中心地带？广州南站地区管委会、番禺区石壁街一直在努力探索答案。
在刚刚过去的十一国庆长假，广州南站迎来一波又一波客流高峰，位于南站商务区核心区的街区商业——南站喜街也迎来火爆时刻，游客们出站后直接入驻酒店，以此为据点游广州，去“娱乐王国”长隆、逛岭南古镇，体验广州老城市新活力。
打造广州南站消费“第一站”
南站喜街位于广州南站高铁新城核心商务区，总建筑规模达3万平方米，定位为“广州南站消费第一站”，于2022年10月正式试营业，目前整体出租率已高达80%，涵盖了喜粤茶楼、活力无限KTV、星巴克、茶百道、江渔儿、卤味研究所等多个知名连锁品牌。
“与购物中心不同，喜街是街区型商业，是‘有天有地’的商业。”说起喜街的选址，南站喜街的项目方同熙商业董事长潘杰表示，南站新城核心商务区与广州南站相邻，后者是全国最繁忙的高铁站。得天独厚的地理位置为南站喜街赋予了无限的商机，能够吸引来自各地的客户，将旅客游客变消费者，打造消费新地标。南站商圈位于交通枢纽，有多条地铁、公交线路和高速公路经过，方便区域内更多消费者到达。同时，南站商圈周边有众多工作单位、居民区和旅游景点，潜在消费群体广泛。
“南站是一个商业比较空白的地方，难得有这么好的一块土壤。南站喜街的开街填补了南站商务区商业市场空白，具有稀缺性。”潘杰说。
“广州只有一个南站，全国也只有一个广州南站。”潘杰表示，2020年5月份公司将南站喜街这片街区商业落地，就是看中了这个独特优势。一方面，广州南站的旅客到发量在全国居首，客流量巨大，是一个自带流量的热点区域。同时，商务区在政府推进下已聚集了许多企业和机构，而南站喜街是唯一具备规模的商业中心，成功占据了区域80%的饮食消费需求，成为片区不可或缺的集中消费地。
运营中不断提升商圈吸引力和聚合力
日前，广州印发《广州市重点商业功能区发展规划》，提出培育4个枢纽型国际商圈，广州南站商圈是其中之一，要求形成聚合消费客流的新极点，成为广州培育建设国际消费中心城市的重要展示窗口。
如何利用规划利好，实现南站商圈更快更好地发展，达到聚合新极点的目标？潘杰表示，广州南站商圈作为广州市重点商业功能区发展规划中的重要组成部分，具有巨大的发展潜力。为了实现更快更好的发展，达到聚合新极点的目标，接下来将采取深入挖掘商圈潜力、提升消费者体验等措施。
在挖掘商圈潜力方面，将进一步调查和分析广州南站商圈的消费群体、消费习惯和消费需求，以便更有针对性地引入符合市场需求的高品质业态入驻南站喜街，以更好地提升商圈的吸引力和聚合力。
同时，注重提升消费者体验。“目前，我们通过提供丰富多样的消费体验，如特色活动、展览、主题购物等，吸引消费者到商圈或商业体消费。接下来将引入更多具有特色和吸引力的消费项目，如时尚购物、美食体验、文化娱乐等，以满足消费者的多元化需求，打造成熟的综合性商业街区。”潘杰介绍，南站喜街不断创新的营销策略，运用互联网和社交媒体等新型渠道，开展差异化的营销活动，提高南站商圈的知名度和影响力。比如定期举办特色活动，南站喜街举办了520帐篷节、萌宠节、平衡车比赛、喜街觅爱、节假日促销等活动，并结合喜街打造的超级会员小程序，并深化抖音、小红书、视频号等新媒体的运营宣传，以吸引更多的消费者前来消费。
潘杰表示，接下来还将加强与政府及相关部门的沟通合作，争取更多的政策支持和资源保障，为商圈的发展创造良好的环境和条件，“我们有信心能够充分利用规划利好，实现广州南站商圈更快更好地发展，达到聚合新极点的目标，为广州培育建设国际消费中心城市作出的贡献。”
如何破解流量转化难题？打造岭南特色街区商业
南站每天接纳庞大客流量，如何将大规模流量转化为发展优势，接下来南站喜街有何措施与高招来破解这一发展难点呢？
潘杰介绍，一方面喜街将打造生活消费一条龙综合商业街。因应南站喜街多元的消费业态，消费者可以食在南站喜街、休闲在南站喜街，娱乐在南站喜街，住在南站喜街，让南站喜街成为广州南站庞大的旅客人群到达后第一个落脚点，周边的居民也可以每天都可以来南站喜街体验。
“未来，南站喜街将持续引入优质商业资源，打造一个更成熟的集购物、餐饮、娱乐等功能于一体的商业综合体。”潘杰表示。
另一方面，将打造有特色的街区商业。潘杰表示，结合番禺的历史和文化特点，打造具有地方特色的商业街区或主题商场。比如：广州目前作为全国旅游热门城市，可利用羊城以及岭南文化的特点，以及匹配广州南站的庞大旅客人群，打造一个突出展示和推岭南文化的商业街区。利用本地特色岭南文化资源，开展相关文化活动和展览，吸引更多的旅客前来参观和体验。通过推广本地岭南文化，提升知名度和影响力，吸引更多旅客选择南站作为旅游目的地。
与此同时，南站喜街作为“广州南站消费第一站”，将利用好南站这一特殊优势，继续大力开展“喜市集”“喜街营地”“喜街livehouse”等夜间消费活动，引入更为丰富的业态打造成为广州南站商务区促进夜间消费的一张名片。
文、图/广州日报·新花城记者：肖桂来
广州日报·新花城编辑：时秀芙