“今年的中秋国庆假期是我国庆假期在岗的第29年，在此我祝福祖国繁荣昌盛！”今年的中秋国庆长假，对于张明来说，与平常并没有什么太大区别，作为一名公交车长，他仍要握紧手中的方向盘，驾驶车辆穿梭在大街小巷，平安地将乘客送到目的地。

张明是广州市一汽巴士二分公司B15路线党员车长，1995年入职至今，张明安全行车里程累计已超90万公里，多次因文明待客、安全行车荣获“礼让斑马线标兵”“防御驾驶标兵”“先进员工”等称号。

年复一年，为每一位乘客提供暖心服务

“今年中秋与国庆假期相连，长达8天的假期，估计会有很多外地游客来广州游玩，在‘双节’里能为更多的游客提供安全、便捷、舒适的公交出行服务，展现广州公交人良好的精神风貌和职业素养，我是很开心的。”从张明笑着说道看出了他对公交的热爱。

中秋国庆长假，是外出旅游、探访亲友、阖家团圆的好日子，但对于公交车长来说，他们肩上的责任更重了。“乘客满意，也是我的追求。”张明常与线路的职工说道。成为一名公交车长以来，张明是这样说，也是这样做，为民服务初心永不变，贴心地为每一位乘客提供暖心服务。当遇到老人上车时，他总是将车多停一会儿，待老人上车坐好坐稳之后才开动车辆；当遇到外地乘客乘车时，他耐心解答乘客所问，指明换乘线路；当有乘客携带包裹行李上车时，他会主动帮助提拿行李物品；遇到下雨天时，他就尽量在离站台近一点的地方停车，避免乘客淋湿；当行驶至路况较差的路段时，他会考虑到乘客的感受，减速慢行，保持车辆平稳行驶。

车行万里路，开好每一步

“手中肽盘轻四两，安全责任重千斤。”张明说，作为公交车长，身上肩负着保障市民安全出行的重担。因此，张明每一趟车都全程高度集中精力，务求给乘客提供最平稳安全的出行服务。对于如何安全行车，张明有着自己独到的见解：“车行万里路，开好每一步。十分把握七分开，留下三分防意外。作为一名公交驾驶员必须要对周边行车和行人动态有预见性，随时做好准备应对突发状况。”

“明哥在天河区行驶的线路超过20条了，可以说非常熟悉天河区的线路，每条线路大概有多少个转弯处、有多少个信号灯都非常清晰。他开起车来很稳，对待乘客就像家人一样！”这是线路职工同事对张明的赞扬。

查看车容车貌，检查发动机、电瓶、轮胎是否正常，认真擦拭车内扶手、座椅、车窗等……每个细节张明都一丝不苟。“作为一名公交驾驶员，要保障车辆技术状况，确保乘客有一个温馨、舒适的乘车环境，必须早到岗、早准备”。据悉，张明在每次出车前，都会提前半个小时以上到达营运车辆上做好营运准备。

“9月29日刚好是中秋节，当天我是晚班，在读大学的女儿也回来过中秋节，我能和家人一起吃中午饭，然后吃完饭就去上晚班。”当问及中秋国庆假期能否与家人相聚时，张明脸上流露出满足的笑容回答道。据张明介绍，他的家人对他干这一行从一开始的不理解到现在的完全支持，使他每天都充满着动力为市民出行服务。

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦 通讯员：潘金水
图/广州日报·新花城记者：高鹤涛 通讯员：潘金水
广州日报·新花城编辑：李凤荷