近日，有市民通过广州荔湾12345政务服务便民热线反映“因台风暴雨天气，家中无法通电，同时雨水倒灌屋内，严重影响生活”。广州市荔湾区中南街道办事处接到求助后，立即组织工作人员前往该市民家中核查情况。

经现场核实，由于雨势较大、现场地势低洼、排水不及等原因，雨水倒灌至市民家中，且无法通电。在确保安全情况下，中南街工作人员迅速组织开展抢险行动，安排抽水泵抽排积水，随后协调通电等事宜，帮助居民恢复正常生活。

险情过后，中南街组织相关部门工作人员针对水浸问题，从地势特点、排水系统等多方面开展深入调查、论证研究，找准问题、提出解决方案，同时协调推进方案落实，确保居民生活得到保障。

中南街道将进一步做好防汛工作，尤其是加强汛期巡查和隐患排查，及时发现潜在危险因素，并采取相应措施减少灾害事件的发生，有效保障居民的生命、财产安全。

【记者 李元源】

【编辑 陈爽】

信息、图片来源：中南街