广州荔湾区白鹤洞街道成立于1981年5月,地处荔湾区东南部,交通便利,下辖14个社区,辖区内学校众多,文化气息浓厚,是既有老城区韵味又有新时代风采的街道。今年以来,白鹤洞街道围绕“百千万工程”,以党建引领推动高质量发展,打造白鹤民生品牌项目,提升党建辨识度、群众幸福感。
党群服务送到群众身边
“大网格”连着各个村街,“小网格”通着家家户户,在白鹤洞,街坊可以实现“事在格中办”。白鹤洞街道还致力于让党建融入网格。去年打造的“红共治党旗红”品牌被评为荔湾区“党旗红”基层党建示范项目,今年谋划的“幸福来敲门”党旗红和“全域治理”党旗红品牌,将党的力量辐射到居民日常生活的方方面面。
在华尚社区和海颂社区,各个“圈”“群”很是热闹,借助广州市“进村入户”网络传播工程试点工作,很多理论知识被编辑成短小精悍的小文章,融入短语音、小漫画,让群众潜移默化地吸收知识;线下的形式更是精彩纷呈,青苗书屋、红领巾学堂、“童邻友伴”空间、“尚邻友缘”空间、心灵驿站、“幸福来敲门”党群服务队,各种渠道和活动,帮助群众把深刻的理论知识听清楚、看明白。

同时,白鹤洞街道成立了人才主题的寰讯智慧港党群服务驿站和全市第一个平安主题的花湾党群服务驿站,将人才服务、平安建设与党建相融合,打造成集政策宣讲、信息服务、便民服务、党性教育为一体的“便民服务圈”。

创“六汇”民生品牌,实现特殊人群全覆盖
针对社会群体的需求特点,白鹤洞街创建“六汇”民生品牌,实现老年人、未成年人、困境人群等“人群”全覆盖,关爱帮扶、技能提升、医疗保障等“服务”全覆盖。
其中,“白鹤青梓汇”以关心关爱未成年人为主旨,由白鹤洞街道依托广钢新城华尚、海颂等社区打造的公共服务品牌,由街道社工站承办,免费用支付、免父母或家人陪护、免长距离往返为辖内居民提供少年儿童看护服务,相关做法被中国社会报等多家媒体报道。今年暑假以来,白鹤青梓汇为聚力保障“三个放心”,整合儿童活动室、儿童庇护室、图书阅览室等场地,为社区及周边群众提供免费看护托管服务,开设“红领巾学堂”,组织专业社工、联动爱心企业和社会组织、招募志愿者、吸收假期实习大学生,开展寓教于乐的爱国、安全等常识教育,开设音乐、绘画等兴趣课程,组织科普、军训等夏令营活动,尤其是协调辖内华夏银行打造的图书馆银行,已经成为少年儿童阅读和作业的首选地。
“白鹤延益汇”以老年人关怀服务为主旨,切实解决长者用餐问题,提高辖区老年人的获得感幸福感。主要依托1个颐康中心和12个颐康服务站,打造“1+N”的长者饭堂配餐网络,服务范围涵盖辖内14个社区和1个广钢新城工作站,将营养均衡又吃得饱的饭菜送到老年人家门口。

“白鹤洁羽汇”充分发挥“社工+医生+康复师+护理员”专业团队优势,主动探索公共卫生委员会高质量建设路径。街道党工委牵头与广东省中医院芳村医院等共同探索“政医共建”模式,为居民免费体检、讲解日常疾病预防及医药养生保健知识,防病于未然。
建立“红色物业联盟”,将南片物业资源引入北片老旧小区
为了更好地解决基层治理中的难题,白鹤洞还发挥街道“大党工委”作用,联动派出所、物业、网格员、党员志愿者、热心群众等组建“鸿鹤群防共治队”,用党建“穿针引线”织就平安“连心网”。

街道通过建立“红色物业联盟”让诉求打捞网延伸到服务群众的一线,为及时解决群众“急难愁盼”赢得时间。同时通过在党建引领基层治理上做“加法”,在条块分割上做“减法”,使物业公司能够共享服务资源、提升服务水平,形成多方受益的“生态联盟”。

同时,探索全域治理试点工作,针对北片区老旧小区市政基础设施薄弱、物业管理缺失等问题,利用南片区大型物业小区资源,引入保利公司为北片区提供物业管理服务,建立“政府吹哨、企业响应、居民参与”的多方联动局面,与政府各单位联动、联勤、联防、联治,打破原先各条线独立运营模式,“织”好白鹤洞综合管理“一张网”。
文、图/广州日报·新花城记者:吴多 通讯员:荔湾区“百千万工程”指挥办、白鹤洞街道
广州日报·新花城编辑:时秀芙