优化救助服务,荔湾帮扶这位流浪青年圆了“就业梦”
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信息时报讯 (记者 陈丹婷 )“非常感谢荔湾区民政局对我一直以来的帮助,等工作稳定之后,我要参与志愿活动回报社会。”今年6月,26岁的流浪人员小刘顺利就业,成为一名保安。近日,荔湾区流动救助服务队队员(以下简称外展队员)对他进行回访,说起这些天以来上班的感受,小刘高兴地表示,很感恩得到这份工作,不仅每个月能够拿到工资,而且单位还提供免费的午餐和晚餐,他很知足。2022年,小刘还在广州的街头流浪露宿,如今,居无定所、颠沛流离的经历已然翻篇。帮助他改变这一切的,是荔湾区流动救助服务队对他长期以来的跟进帮扶以及为其提供的就业支持。

荔湾区民政局帮助流浪青年小刘成功就业。受访者供图

据了解,在荔湾区民政局的指导下,荔湾区流动救助服务队在原有传统流浪救助模式上,开展关于成年流浪乞讨人员就业支持方面的创新探索。该创新模式主要为受助人员提供心理辅导,进行简单培训,并链接民间社会机构和爱心企业为流浪救助者提供岗位。为更好了解流浪乞讨人员的个人情况,工作人员还建立流浪乞讨人员救助管理信息表,对流浪乞讨人员就业后进行跟踪,及时处理他们在社会中遇到的问题,避免流浪乞讨人员回流现象的发生。

小刘就是接受该就业支持服务的一位受助者。故事要从2022年9月28日讲起,当天,外展队员在街面巡查时发现了已经两天没有吃饭的小刘。外展队员第一时间给予他食物和饮用水充饥解渴。在沟通中,外展队员了解到小刘从江西老家独自一人来到广州,身上的钱已经花光。在外展队员的帮助下,小刘来到尚丙辉关爱外来人员工作室临时安置,暂时解决了食宿问题。工作人员还为他链接临时岗位信息,让他暂时在元岗街的交通劝导岗和核酸检测岗进行服务。2022年12月1日,因为长时间没有找到合适稳定工作,在家人的劝说下,小刘决定返回老家。12月5日,广州市救助管理站市区分站为小刘购买回家的车票,外展队员去广州火车站为他送行,离别前叮嘱他要努力提升自己,在老家要学习一门技术,才能有更好的发展。

直到今年6月21日,当城管工作人员把头发又长又乱,在酷暑穿着厚外套的小刘送到尚丙辉关爱外来人员工作室时,外展队员才知晓,原来小刘于今年4月再次回到广州找工作后,一直没有住处,靠打临时工度日。小刘回到广州后徘徊于工作室附近,又不好意思再求助外展队员,于是晚上在工作室周边露宿,白天出去找工作。

结合小刘的实际情况,当天,外展队员链接了一家在珠江梭织大厦有业务的公司,陪同小刘和另外一名受助人员前往面试求职。出发前,外展队员特意为小刘理发,为他准备干净的替换衣服,并对他进行简单的培训,叮嘱他面试时候的注意事项。因为表现良好,加上外展队员的推荐,小刘顺利通过面试,获得在大厦前台当保安的工作机会。第二天,得知小刘入住公司宿舍还缺少床垫和被子时,外展队员又再次暖心相助,来到其工作地点,将生活物资交给他,让他可以安心就业。小刘连声道谢,表示一定会认真努力工作,以报答大家对他的关心和帮助。

下一步,荔湾区民政局将紧紧围绕“民政为民、民政爱民”的服务宗旨,进一步优化多元救助管理服务,为流浪乞讨受助人员提供更多便利条件,促进流浪乞讨人员有效就业,把党和政府的关怀温暖传递到困难群众的心坎上。