“五一”假期,致敬坚守一线的公交人
语音播报

劳动创造价值,劳动创造历史。正是人们的勤劳创造,才有了今天的幸福生活;正是有了公交人的默默付出,才有了市民的便利出行。平凡的人,不平凡的坚守。虽然这些公交人没有惊天动地的壮举,也没有轰轰烈烈的业绩,更没有光彩耀人的荣誉,但他们在这极其平凡的岗位上,留下的是一个个深情的笑颜。“五一”假期,致敬坚守一线的公交人。

冯子超,广州巴士集团三分公司220线驾驶员,23年用心用情服务乘客,安全里程已累积691909.72公里,连续5年从未发生过任何服务质量投诉。


刚参加完五一劳动奖章颁奖的陈玉婷又马不停蹄地赶回工作岗位上自2014年入职以来,广州巴士集团三分公司233线驾驶员陈玉婷始终以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”的四心服务为工作准则,“围绕安全行车、节能降耗”工作重点,在平凡的驾驶员岗位上书写了不平凡的篇章。

第133届中国进出口商品交易会(广交会)于4月15日--5月5日分三期在广州琶洲会展中心举行。为做好广交会公交保障工作,广州巴士集团三分公司经过严格甄选,筛选了多名具有一定英语口语沟通能力且工作态度认真的党员和青年团员参与志愿导乘工作。梁骞就是其中一位志愿者,“很荣幸能参与此次“史上最大规模”的广交会志愿导乘活动,这对我来说是一个全新的经历和考验。在志愿活动中,我们碰到了许许多多的状况,当克服困难后听到“谢谢”和“Thanks”,总能将重拾信心。

邓颖婷是广州巴士集团三分公司五车队资料员,同时也是这次疏运导乘志愿者之一,“我们遇见了来自世界各国的商人、友人们。面对为广交会友人的各种指引需求,尽力做到热情为他们解决问题,让需求得以满足。截止4月27日(第一、二期广交会),广州巴士集团三分公司共组织超过80人次青年团员志愿者维持广交会现场秩序,为超过8055名外国来宾和参展商开展导乘疏运服务,其中为外国来宾和参展商解决乘车指引问题超过875个。


文/广州日报·新花城记者:卢梦谦 通讯员 冯榕彬
图/广州日报·新花城记者:高鹤涛 通讯员 冯榕彬
广州日报·新花城编辑:罗知锋