“刚才，我们到现场看了龙口东路段好几个点，实地进行调研，下面，请大家谈谈解决相关路段下水道‘返臭问题’的建议。”广州市天河区政协副主席张海玉开门见山抛出会议主题。

这是近日发生在天河区石牌街“政协委员工作室”的一幕。参加人员有区政协相关专门委员会、区水务局、石牌街、排水公司、华标广场物业管理公司等相关单位负责人；区政协委员陈胜华等；部分居民群众代表。协商议题是关于如何解决龙口东路段下水道“返臭问题”。

为什么召开这个会议？事情还得从去年说起。

“怎么有臭味从下水道散发出来？”陈胜华的家就在龙口东路附近，近两年，他在小区周边散步的时候，经常有这样的感受，而且，看到不少路过的群众都是捂着鼻子快步走过。

“天河北这么‘高大上’的地方不该有这样的问题啊。”陈胜华带着疑问，实地调研附近几个小区，并与一些居民群众拉家常式地了解情况，对下水道“返臭问题”的根源慢慢清晰，“造成这个问题的原因，主要是天河北商住楼、临街餐饮店比较多，且楼龄较长，排污系统老化或有些餐饮店违规将餐饮废水直接排入周边雨水管网；有的垃圾分类点没有排污系统，导致存在不同程度的返臭问题，特别是在下雨过后，返臭情况特别严重。”“一些群众知道我是政协委员后，都希望我将有关问题反映给有关部门整改，刚好区政协2022年下半年组织开展‘百姓提案’活动，我就把这个问题写成‘百姓提案’报了上去。”陈胜华说道。

“百姓提案”是市政协为践行人民政协为人民履职理念，创新提案工作体制机制，让群众全过程参与提案工作，发挥提案来自百姓、服务群众、辅助决策的重要作用而开展的一项重点工作，自2022年下半年推动以来，天河区政协结合实际制订了方案，组织委员积极有序开展。

“这个问题涉及居民生活，不是小事，在调查的基础上，我牵头提出《关于改善天河北龙口东路路段下水道返臭问题 致力创造居民美好生活》提案，带到区‘两会’去，想不到很快被立为‘百姓提案’。”陈胜华说。

为了把提案建议变为解决问题的举措，区政协依托“政协委员工作室”“委员之家”等协商议事平台，建立由区政协领导带队，专委会统筹，各级政协委员、群众代表参与，议题相关部门、街道负责人参加的协商议事工作机制，就“百姓提案”关注的难点、堵点、痛点问题进行调研座谈，协商推动问题解决。

4月13日，区政协副主席张海玉带队到龙口东路实地调研，他们一边标记返臭路段，一边研究返臭原因。天河区水务局、石牌街等部门对部分臭味明显的井盖现场立即下工单，对龙口东路段下水道加装防蚊闸隔蚊隔臭。

在石牌街“政协委员工作室”召开的协商会上，大家畅所欲言，提出了十几条意见或建议。经过归类梳理、充分协商，最终明确，由天河区水务局联合街道彻底排查管网系统，及时摸清返臭原因；街道联合排水公司等部门加强对临街餐饮店周边市政管网巡查力度、加大对违规商铺处罚力度；街道联同各物业公司加强对垃圾分类点的日常监管，同时对分类点的排水系统进行整改；物业公司定期清理化粪池等共识。

“接下来，我们将继续跟进办理好这个‘百姓提案’。”“希望更多委员通过调研后提出‘百姓提案’，共同为群众办实事，共同建设美好新天河。”张海玉说道。

文/广州日报·新花城记者：陈钧圣 通讯员：天政协

图/广州日报·新花城记者：陈钧圣 通讯员：天政协

广州日报·新花城编辑：何瑞琪