新百佳直播基地总经理郑远宗:电商直播行业全面复苏 每天100多场直播
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周日下午,位于广州市白云区沙太北路新百佳服装网络创业园内一片忙碌的景象。在新百佳网红电商直播基地,上百场直播正在紧锣密鼓进行中。新百佳网红电商直播基地总经理、广州市颖博信息科技有限公司董事长郑远宗告诉记者,经历过疫情后,从今年开始,广州电商直播已经全面复苏。如今,每天都有超100多场直播在这里进行。“我们可以为企业提供平台电商与社群电商的具体解决方案,为企业做直播提供全方位服务。我们可以做全品类直播,包括服装、家电、五金、日化用品等都可以在这个直播基地进行直播。”郑远宗说。

郑远宗

郑远宗还是广东省直播电商产业联盟副主席和广东省网红直播机构联盟常务副会长,他介绍说,该直播基地目前拥有网红直播基地有3万平方米,有21个产品展厅,100个直播间,同时配有两万平方的仓储发货中心,每天发货量4-8万个订单。入驻基地的企业可以免费享受网红直播间及仓储、打包发货,基地平时还组织很多培训活动帮助网红直播迅速成长。

郑远宗表示,带货主播本质上就是线上销售员或者好物推荐官,需要的是良好的表达能力、渲染能力和控场能力。郑远宗介绍,广州的600多个专业批发市场中,引入直播电商模式的至少有500个。像珠宝玉器、服饰箱包、美妆护肤品现在通过直播电商方式渗透的比例最高,分别都在20%~30%,而在这三大领域,广州都有大量的专业批发市场,像番禺大罗塘、沙湾等珠宝名镇、增城新塘的“牛仔之镇”、全国知名的白马服装市场等。所以,广州在直播电商领域非常有优势。

郑远宗表示,直播电商是数字化时代背景下电商与直播双向融合的新业态,能够为消费者带来更开阔的消费场景以及更直接、实时的购物体验。对买家来说,直播弥补了图文商品中的信息缺失及商品信息展示不足的问题,可以直观地看到货品的真实状态;对于B端商家而言,与用户之间快速的互动沟通,能缩短消费链条,完成交易闭环。直播电商提高了渠道变现能力和用户粘性,所以,现在很多实体店也采取直播电商的方式来提高曝光度。

在郑远宗看来,直播电商的本质是电商,是一种营销手段,需要的不仅仅主播,更多的是搭建起涉及供应链、营销端、服务线的商业生态,商品品质本身要过硬。如今,该直播基地和公司的合作有多种方式,可以通过多种方式为企业赋能。第一种方式,企业如果有资金,也有时间,作为直播服务机构,可以为企业提供电商直播服务,可以由专业人员对企业进行直播电商的培训,教他们学会电商直播。也可以由该公司代为运营企业的抖音店铺,提高曝光量。第二种方式,企业如果生产货品,也可以直接向他所在的直播公司供货,作为供货商,由他来请网红或主播来帮企业卖货。如今,来自全国各地的主播们都可以在这里免费进行直播。

文/广州日报·新花城记者:肖欢欢 

图/广州日报·新花城记者:肖欢欢 

视频/广州日报·新花城记者:肖欢欢 

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃