打造老人满意的饭堂 太平镇长者饭堂服务提质升级
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为解决老年人就餐问题,太平镇自2017年起开展了长者“大配餐”服务,这项民心工程一经推出便受到长者的好评。为进一步推进居家社区养老服务高质量发展,满足辖区长者的就餐需求,今年以来,太平镇多措并举持续推进长者饭堂服务项目的提质升级。

堂食恢复,保障用餐安全

根据从化区民政局关于长者饭堂可陆续开放服务的工作指引,今年2月起,太平镇神岗片区长者饭堂陆续恢复堂食,目前每天就餐长者约20人次。为提供更安全、更放心的配餐服务,保障长者的用餐安全,长者饭堂合理安排就餐空间,引导长者分时段、分散用餐,鼓励其采取打包、送餐等形式用餐。

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图片长者在饭堂内取餐、就餐。

图片工作人员为长者打包饭菜。

调整运营模式,优化配餐服务

为更好地满足老年人的饮食口味及健康需求,实现供餐就餐便捷化,太平镇优化调整长者饭堂的运营模式,改变之前全部由餐饮企业供餐的运营模式,自2022年7月起在太平镇综合养老服务中心(颐康中心)长者饭堂自建厨房,直接在长者饭堂进行餐食制作,既能确保饭菜的品质和安全,又能及时收集和反馈长者的就餐需求,从而有针对性地改善配餐服务。

同时,长者饭堂根据老年人的生理特点、身体状况和时令变化,充分考虑老年人的饮食习惯和禁忌,制定荤素搭配、营养均衡的食谱,并每周在公示栏更新食谱,按照“两荤一素一汤”的标准为老年人提供助餐服务。

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长者饭堂按照“两荤一素一汤”的标准为老年人提供助餐服务。

扩展服务内容,提升服务质量

太平镇以长者饭堂为养老服务阵地重点,整合颐康中心、日间托老、星光老年之家等养老服务资源设施,为老年人提供包括全托、康复护理、生活照料、助餐配餐、医疗保健、日间托管、文化娱乐等覆盖老年人全生命周期的各项综合养老服务项目,拓展更多养老服务内容,更好地满足老年人多元化的养老服务需求。

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图片今年元宵节,辖区老人在长者饭堂包汤圆、吃汤圆。

长者饭堂服务申请指引

申请条件:广州市行政区域内居住的60周岁及以上的老年人。

餐费标准:餐费标准为12元/餐(两荤一素),其中第一类特殊困难长者每餐政府补贴9元,自付3元;第二类80周岁及以上长者每餐政府补贴6元,自付6元;第三类60-79周岁长者每餐政府补贴5元,自付7元。

申请材料:身份证、户口本、社保卡或老年人优待卡、其他证件(如低保证、低收证、特困证等)。

申请流程:登录“广州市居家养老网上服务大厅”点击“我要办理”选择居家养老服务申请,然后勾选“助餐配餐”服务;或者可以持身份证、户口本原件到长者饭堂或所属村(居)委,由工作人员协助申请。

联系方式:020-84096314或19124611135(微信同号)太平镇综合养老服务中心(颐康中心)

【记者 宋佳媛】
【通讯员 利静仪】
【编辑 李俊杰】
消息、图片来源:太平镇公共服务办