“前方有地铁站,距离170米。”近日,不少细心的市民乘客发现广州地铁一些车站站外的导向标识柱有了新元素——在导向柱顶部的广州地铁LOGO下方多了“数字+m”的记号,这是为了方便乘客更准确判断自己离地铁站的远近而增加的距离标记信息。
图:关栩桦
为进一步加强站外导向指引,广州地铁对全线网站外500米导向柱进行“微改造”,在保留导向柱原有标识内容和特色的基础上,增加距离标记信息。新增的距离标记信息使原有的导向系统内容更丰富、更精准,方便市民清晰掌握自己所在位置与地铁站的距离,更合理规划出行路线及时间,同时“微小”的改动也保留了原有导向柱的整体特色。
此改造项目是广州地铁立足乘客美好出行向往而实施的精准服务乘客举措,通过对乘客界面实施“微改造”,促进地铁乘客服务“精提升”。项目自去年开始在万胜围等个别车站试点,取得了良好的效果。今年起已在多条线路陆续实施,预计于今年3月完成全线网所有出入口的导向柱内容更新。
另外,为满足早高峰客流需求,进一步提升工作日早高峰大客流区段的运输能力,缩短市民候乘时间,提升市民出行舒适度。2月20日起,二十一号线在工作日早高峰时段加开一列“员村站至水西站”短线列车。届时,二十一号线工作日早高峰共计开行5列员村至水西“站站停”的短线列车。
图:曾启立
二十一号线全线近80%的客流集中于员村至水西段,该段最高满载时段在工作日8:00-8:30,最高满载率超过100%。本次加开的短线列车,将缓解员村至水西段的客流压力。同时,对二十一号线工作日、周六日“员村站至增城广场站”大交路运行的快车、普通车开行时刻没有影响,工作日“员村站至水西站”运行的普通车开行时刻表将有所调整。大家可留意车站站台广播、站台地铁电视、站台门上方投影仪的列车终点站信息,同时,也可以通过列车车门上方显示屏获取本趟列车的信息,根据需要选择出行车次。广州地铁会根据客流情况适时调整行车组织,保障乘客出行。
来源:广州地铁