疫情防控政策优化后，广州不少养老院也重新开门迎客。“养老院现在家属可以过来探视了，我们也可以为老人举办生日宴了，养老院又恢复了往日的生气。”有养老院负责人说。

连日来，记者走访了市内多家养老院发现，一些新办的民办养老院所走的路线越来越高端，价格也较高；而走平价路线的养老院近年因租金、人工上涨和疫情影响，床位价格也都在小幅上涨。这些养老院在经营方面有哪些变化？记者进行了调查走访。

平价养老院：

失能老人也住得起 市场需求大 

在荔湾区东沙街道有一家运营了20多年的老牌养老机构，这里背靠着河涌，绿树成荫，天气好的时候护理员们会把老人推出院子，看看外面的旖旎风光。

该养老院院长沈适伟介绍，养老院从两年前便开始便进行软、硬件的升级，以逐步达到符合颐康中心建设标准，能提供广州市首批24项基本养老服务项目中的大部分项目。他告诉记者，该院床位最便宜2000元/月，平均价格在2300元~2500元之间，最高的特护床位收费也仅2800元/月。“我们一直把价格控制在老人退休工资可以支付得起的范围内。”

沈适伟表示，该院之所以能保持“平价”，主要是老人院所在楼房为旧厂房改造而成，租金相对便宜。养老院现在提供全托养老服务，如果要面向社区长者提供日托服务和居家养老服务，就需要新增十多名具备护理资格的专职护理人员；同时，还要对膳食、配餐服务进行专业化升级。该院已经增设专门的配餐区，并增设了一部分康复设施和文娱设施，如今家属可以过来探视，还可以为老人举办生日会等庆祝活动。

据悉，该养老院1998年就已开张，目前收住的老人150多位，其中八成左右都是80岁以上高龄老人。虽然收费相对便宜，但提供的护理服务保持在市场中等偏上水平，该养老院的大部分床位都是护理型床位，护理人员基本上都具备护理重度失能老人的水平。

过去这3年，该养老院在软、硬件升级方面花费超过100万元，包括对护理床和医院设施进行改造，新建医疗服务中心，对老人进行日常医疗救护。

沈适伟说，如今入住该养老院的老人中，失能老人占了6成以上，而这部分老人基本上占用了90%以上的护理资源。随着长护险的报销比例逐步提升，入住养老院的长者包括床位费、护理费在内都可以可以报销，而该养老院的完全失能老人的护理费用也不过4000元/月，也就是说长者家庭只需要自付1500元/月左右，这对普通家庭来说还是可以承担的。因此未来老人住养老院的需求也会大幅增加。

当然，平价养老院也面临着“涨价”的压力。沈适伟说，去年养老院面临着很大的经营压力，继前年1月提过一次价后，最近也在考虑调价，不过每年涨幅控制在10%以内。

老人在养老院内唱歌陶冶身心

公寓式养老院：

去年亏100多万 今年或涨10%

在白云区西槎路有一家运营了十多年老年公寓，其负责人林炜然告诉记者，此前疫情期间养老院面临着空前的经营压力，去年亏损达到100多万元。

林炜然介绍，该老年公寓共有400多张床位，如今入住率大约50%。“单间、双人间、三人间和四人间都有，其中以双人间和三人间为主。其中，单人间大约5500元，双人间大约4500元，三人间大约4000元，4人间大约3000元。”

因为经营较早，该老年公寓占地面积较大，单间房的面积能达到10平方米以上。该老年公寓不仅有卡拉OK让老人可以一展歌喉，还有康乐室，里面可以看电视、打乒乓球、下象棋和进行各种手工制作。“在广州市的中档养老院中，我们的价格算是优惠的了。”

受疫情影响，此前该养老院床位空置率较高，从去年开始已经不收赞助费和设施费。“成本太高怕老人不愿意住。”

他告诉记者，如今每月40万元的房租支出是最大的经营成本，除此以外的重要成本支出是人工而去年疫情期间由于养老院禁止家属探视，护理人员也几乎24小时都在养老院，人工成本几乎翻倍。

林炜然介绍，去年该老年公寓都没有招纳新老人入住，到今年才重新“开门迎客”。尽管去年亏损较多，但老年公寓在软、硬件设施方面都进行了全面升级——新增了两名专业的医护人员“坐镇”，解决老人日常看病难题，并且相关报销也已经接入医保系统。

作为养老行业的资深人士，林炜然表示，现在退休的老人逐渐从“50后”过渡到“60后”，他们对生活质量的要求也在提高，因此定位中高端的养老院有市场需求很多走中高端路线的养老院更注重养老“软件”，关注老人的“精神”陪护。

“受疫情影响了三年，今年要‘回血’了。”林炜然表示，今年该养老院的价格可能会上涨10%左右。

酒店式养老院：

投入大收费高 功能区丰富 

在越秀区横枝岗一家看起来像独栋别墅的养老院内，老人们正在院子里晒太阳。这里的康体设施比较齐全，护理人员与老人的比例为1：3，每层楼还特设了“管家站”，配备专业护士24小时值班，随时照顾有特殊护理需求的老人。

该养老院单人间每月床位费为3980元，双人房床位费为2680元，外加480元服务费，护理费从900元到3300元不等，伙食费为每个月1200元。以需要一级护理的老人为例，住单间每个月的总费用大约9000元，住双人间则每个月7500元。同时，老人在入住前还需要一次性缴纳3万元押金和3万元设施设备配置费。“多数老人会选择单人间，因为可以更好保护隐私。”工作人员说。

记者在该养老院看到，这里呈庭院风格，一共有4栋楼，每一栋都是3层楼高的小洋楼，而房间风格就像酒店房间，全部安装了空调、电视机，还装配有平安钟。

尽管这类养老院收费较高，但入住率并不低。该养老院负责人透露，疫情防控政策优化后，前来咨询的老人很多。“接下来还考虑推出一房一厅的酒店套房式养老床位，比单人间更宽敞，以满足有高端养老需求的居民，不过价格可能更高。”

在荔湾区一家比较新的养老院内，几名高龄老人正在下棋。这里有就餐区、休闲区、康体区等功能区，设备较新，房间也布置得十分温馨。据了解，该养老院价格也不低，以单人间一级护理为例，床位价格为8500元/月，双人间为7500元/月。

该养老院负责人介绍，他们走的是高端路线，新办养老院投入都比较大，所以价格相对较高。“一分钱一分服务，我们提供的服务也是档次较高的。”

文/广州日报·新花城记者：肖欢欢 

图/广州日报·新花城记者：肖欢欢 

视频/广州日报·新花城记者：肖欢欢 

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃