叶昌军是尚丙辉社会工作服务中心的骨干寻亲志愿者。这么多年，他一直在帮助一些拾荒人员与家人团聚。他说，他帮助过的拾荒人员，有些人是因为没有挣到钱，感觉没有脸回乡，于是就在广州边拾荒边寻找出路；有些人沉迷于网络游戏；不去努力工作，有钱就泡在网吧，没钱就打几天短工；还有些人是同家里人产生矛盾，赌气不愿意回家。

他告诉记者，很多流浪者把自己与外界隔绝，不喜欢和外人打交道，哪怕别人是想帮助他；有些流浪者宁愿躲避家人，不想或不敢回家；还有些流浪者，一旦有人靠近，就会谩骂或攻击对方。如今，遇到这种情况，他都可以从容面对。他曾经遇到一位流浪者，开始接触时特别凶，非要把他赶走才罢休的架势。他带来的水和食物，都被他拒绝了。但他并没有放弃，经常去看望，并不上前打扰，只是远远地看着他。直到有一天，他给了这位老人一支烟抽，这位老人从此开始选择信任他。由此，他找到突破口，抓住时机和老人“套近乎”，最终，他和老人的关系走近了一步，得知他的真实姓名和家乡所在地。

叶昌军说，每一个流浪者其内心深处都有着对家和亲情的强烈渴望。只要用心和他们聊天、谈心，就能感化他们，赢得他们的信任。在他看来，只有跟他们深度接触，跟他们做朋友，才能勾起他们回家的愿望，让他们有返乡的想法，而这才是对他们最有效的救助。

在跟流浪者沟通的过程中，会遇到不少的阻碍和麻烦，但在他的眼里，这些都是很正常的。叶昌军说，每一个在外的游子都希望能衣锦还乡。很多人在回家之前都特地换上精心准备的衬衣外套，看起来非常精神。联动机制总召集人尚丙辉表示：“我们的初衷就是解决流浪街友的返乡难题，只要有一丝可能，我们都会尽最大的努力去帮助他们，让他们体面地与家人团聚。”

李全老人74岁了，对李全来讲，早些年尚能自食其力，生活暂时没那么多烦恼。很多人说想要帮助他，他都拒绝了，甚至说给他找个地方免费给他住，但他被他婉拒。而如今的他年纪渐长，体力不再如前。但他依然坚持说自己已经没有家人了，不愿接受社工的帮助。转变发生在2022年8月，当时联动机制社工与志愿者在猎德大桥南组织“冬日救助特别行动”，成功帮助一位流浪了二十多年的男子回家。目睹了“邻居”回家的经过，李全的想法开始发生了动摇。

在后面的几个月中，联动机制社工叶昌军常常带着一些防疫和生活物资来探望李全。一来二去，他和社工渐渐熟络起来，聊天的范围也渐渐丰富起来。有一次，李全主动向叶昌军求助，每逢下雨天，自己的腰部和脚部就开始隐隐作痛。叶昌军立即自掏腰包给他买来一瓶活络油。此举让李全彻底放下戒心，选择对社工投以信任。“有时，你的一个小小举动，就有可能击中了对方心中柔软的地方，他可能就选择信任你了。所以，有时帮助别人也是需要一点缘分。”叶昌军说。

2023年1月9日，叶昌军再次来到猎德桥南，他对李全说：“你现在年纪大了，我以后不能经常过来看你。给我一个帮助你的机会，也给你自己一个回家的机会。”听到叶昌军这么说，李全马上向叶昌军要了纸和笔，认真地写下自己的真实姓名以及家乡地址。随后，社工马不停蹄地开始了李全的寻亲工作。第二天，在后方联络组人员的帮助下，很快就找到了李全的女儿李燕。

2023年1月10日，为了尽早见到父亲，李燕与丈夫驱车从南沙出发，来到广州市尚丙辉社会工作服务中心时已经是晚上八点。夫妇二人对社工们表示感激。“用心帮助别人也是一种福气，我从他们家庭团圆的快乐中找到了继续前进的动力。”叶昌军说。

文/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

图/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

视频/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃