“2022年，对我们志愿者来说，注定是极其不平凡的一年，也是收获满满的一年。因为疫情的原因，我们开展各项志愿服务都非常不容易。但在这么不容易的条件下，我们还是挺过来了。”在位于广州市天河区的尚丙辉社会工作服务中心，说起过去一年带领团队帮助流浪人员回家，以及帮助探望社区老人的经历，“中国好人”尚丙辉感慨万千。

尚丙辉在帮助一位老人

2022年帮助269个家庭团聚

2020年，在广州市民政局指导下，尚丙辉作为总召集人，联合40多家单位发起成立广州市社会力量参与生活无着的流浪乞讨人员救助服务联动机制，组建了一支约800人的志愿者服务队伍，为流浪乞讨人员提供个性化、多元化、专业化的救助服务。2022年广州疫情面临严峻的挑战，广州各区防控区域分布零散，受疫情影响，不少拾荒群体也面临不小的困难。在艰难的时刻，广州市尚丙辉社会工作服务中心的社工与志愿者们带着一批又一批物资走上街头慰问街头流浪人员。无论是寒冬还是酷暑，无论是节假日还是工作日，在广州的大街小巷，在流浪人员聚集的地点，随处可见尚丙辉志愿服务总队志愿者的身影。

尚丙辉告诉记者，2022年，在社工与志愿者们的通力合作下，在社会各界爱心人士的鼎力支持下，团队累计帮助269名流浪人员找到亲人，并成功走上回家的路，创下历史新高。“这背后是269个团圆的家庭。我们感到很自豪。”

春节前夕，志愿者们走上街头，帮助那些有需要的流浪人员，如果他们中有人想回家，志愿者们就会协助他们购买火车票，并把他们送上火车。为了帮助这些人员顺利回归社会，社工与志愿者们坚持每日上街探访，每天与他们聊天，脚踏实地地为他们提供帮助，为他们解决生活上的困难。除了派发物资之外，志愿者们还坚持经常苦口婆心做劝导工作，劝他们返乡。对于有工作意愿的，社工手把手协助其重新办理身份证，同时积极拓展就业资源，为他们提供就业岗位。“2022年全年，我们协助困难人员办理身份证36人，链接就业岗位13人。”尚丙辉说，这些困难人员没有固定的收入来源，很大一部分依靠公益组织、爱心人士的帮助。尽管如此，还是有很多人身体多病，志愿者一共帮助13名困难人员送院治疗，帮助他们解决生活困难。

在尚丙辉2022年帮助过的众多流浪人员中，最让他印象深刻的是以为红军烈士后代。黄金用现年67岁，是河源市龙川县麻布岗镇瑚径村当地家喻户晓的红军烈士，近年来得益于乡村振兴战略与当地政府对红军后人的扶持，瑚径村建设得如火如荼。基础设施不断完善，2019年瑚径村也建设成“富硒水稻种植基地”，使村民摆脱贫困，走上小康之路。然而由于信息闭塞，黄金用对这新的变化并不知情。因为早年在广州创业失败，他的工厂也倒闭了，于是他在广州以拾荒为生。在尚丙辉的帮助下，在今年春节前，在外流浪了40年的黄金用老人终于与家人团聚。

去年志愿者们总志愿服务时长达到520218小时

尚丙辉说，成绩背后离不开志愿者们的坚持与付出。据i志愿平台最新数据，尚丙辉志愿服务总队实名注册志愿者达到4058名，累计发布志愿活动1132场，总的志愿服务时长为520218.98小时，创下历年之最。其中很大一部分来自防疫志愿者的贡献，2022全年，尚丙辉志愿服务总队积极响应疫情防控工作的号召，组织志愿者前往天河客运站、元岗街道、长兴街道、石牌街道、棠下街道等区域开展防疫志愿活动，志愿者与医护人员一同奋斗在与病毒作战的第一线，保障了广大人民群众的身体健康，为疫情防控做出贡献。

除此以外，尚丙辉社会工作服务中心还组织了志愿者探访社区长者，社工与志愿者前往天河、白云、越秀、黄埔等区域实地走访，了解到209户困难长者的基本情况以及生活需求，为他们送上油、米、面、八宝粥、棉被等生活用品，并给个别残疾长者链接了轮椅、洗衣机等物资，为纯老、残疾、困难、孤寡长者家庭带去温暖。

尚丙辉说，广大志愿者的团结奋斗得到了广州市救助管理站市区分站领导的认可。2022年6月，广州市尚丙辉社会工作服务受邀成为市区分站联合寻亲工作室的成员单位，得以有更多机会参与到流浪乞讨人员的寻亲工作中来。2022年8月25日，广州市尚丙辉社会工作服务中心有机会承接了“广州市社会力量参与生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作联动机制”项目。这是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。“新的一年，我们将继续努力，发挥公益组织的独特优势，为让社区群众的生活更加幸福做出我们的贡献。”尚丙辉说。

文/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

图/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

视频/广州日报·新花城记者：肖欢欢 通讯员：谢文佩

广州日报·新花城编辑 蔡凌跃