春运首日 深圳北站“温馨春运、与爱同行”主题活动温情上演
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“对你说声新年快乐……”今日9时整,深圳北站候车室内春潮涌动,一曲欢快的音乐在耳畔响起,刚刚为旅客处理好“急难”问题的6名迎春花服务队员们从四面八方赶来,一台洋溢着青春与激情的舞蹈快闪在候车大厅开始上演,引得春运首日出行的旅客纷纷驻足观看,拍照留念。

“春运,牵动着我们中国老百姓心底最柔软的部分,能够在旅途中看到这样一场活动,收到来自我们车站工作人员的热情祝福,这是我难忘的温暖记忆。”为了让广大旅客在旅途中感受到车站工作人员的饱满服务热情和迎战春运大考的良好精神面貌,深圳北站开展“温馨春运,与爱同行”主题系列活动,工作人员与旅客在候车室一起感受2023年铁路春运的到来。

“我宣誓,我将以饱满的热情、过硬的技术、优质的服务,为旅客带来便捷、舒适和快乐的乘车体验,努力实现‘平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好’的目标!”快闪过后,在迎春花服务队长李元的带领下,迎春服务队员们,分属车站、深圳供电段、民治义工的团员青年志愿者们和其他工作人员一块高声宣誓,激昂的语调感染着现场的每一个人。

“感谢他们,在春运这么繁忙的日子里,还为我们准备了这么温馨的场景,‘学会担当、热情服务’,今天我的宝宝现场听了一次非常有意义的胎教!”一位孕妈妈听到宣誓的声音,从爱心候车区走出,对记者动情地说道。

接下来,来自国铁集团广州局书法家协会的5名书法家现场挥毫,一幅幅大红色春联和福字承载着铁路春运工作者的新春祝福,送到现场旅客手中。“太好看了!”一只只灵动精美的“福兔”跃然纸上,一个小朋友拉着妈妈的手挤到桌前,大声地指给妈妈看。

“今年是疫情优化后的第一个春运,许多旅客选择返乡过年,我们希望以这种现场写春联送祝福的方式,给广大旅客的旅途增添更多春节的喜庆氛围,让他们出行更温馨、更暖心。”书法家刘绍明老师接受采访时对记者说道。

最后,由主持人组织大家一起参与铁路知识问答,并向旅客们派发了印有“新年快乐”字样的口罩,向广大旅客现场再次解释了关于购买儿童票等新规内容。

“今天是春运首日,我们想通过这次活动,向广大旅客展现我们最饱满的服务热情和护航春运、保障温馨旅途的决心。”深圳车站迎春花服务队队长李元说。

文、图/广州日报·新花城记者:蒋偲  通讯员:由迪

广州日报·新花城编辑:杨洪权