日前,《广州市体育彩票2021年社会责任报告》(以下简称《报告》)正式亮相,这是广州体彩首次发布社会责任报告。《报告》全面展示了广州体彩2021年以责任为先,持续创新推动体彩事业高质量发展的负责任形象。
强化理性营销,坚持责任运营
这一年,广州体彩统筹各渠道常态化推进理性购彩宣传,官网与官方微信号设置专栏倡导理性购彩,实体店摆放《快乐购彩五知道》等宣传折页并设置责任彩票专区提醒理性购彩,在各类群体和赛事活动的临时销售点派发宣传折页积极传播理性购彩理念,努力引导购彩者量力而行,做到理性购彩。
这一年,在广东省体育彩票中心的科学指导下,广州体彩积极宣传“公益、公信、责任”品牌形象,推动体育彩票与全民健身活动、与体育场馆深度融合。在定向越野、特殊儿童趣味运动会等活动开展品牌宣传,加强体育场馆体彩公益宣传,让广州市民真切感知“公益体彩”,更深刻体会体育彩票“来之于民 用之于民”的发行宗旨。
优化渠道建设,实现创新发展
这一年,广州体彩在规范和筑牢专营电彩实体店的基础上,探索销售渠道多元化、多业态全面发展。开发建设商业综合体新型实体店,大幅超额完成省体彩中心下达的指标任务。逐步放宽间距限制,促进市场合理化竞争,以试点引路的思路拓展市级连锁渠道。推动即开型彩票销售进入商业步行街等领域,结合中超赛事、体彩进社区等活动大力开展户外销售。 2021年建成13家商业综合体新型实体店,拥有苏宁小店、美宜佳、天猫和联通连锁渠道店151家。
2022年,广州体彩将继续肩负使命,秉持“以客户为中心”原则,以不断开拓的勇气和信心推进体彩事业勇攀高峰,为购彩者提供更加优质的产品与服务。
文/广州日报·新花城记者:周婉琪 通讯员 李琪
图/广州体彩
广州日报·新花城编辑:黄维