12月27日,记者了解到,星巴克近日迎来进驻佛山市场的15周岁生日。近年来,中国咖啡文化盛行,咖啡成为了一种时尚,受到消费者的热烈追捧。在过去15年里,星巴克为广东佛山带来的不仅仅是咖啡,更是联结城市的人文精神。极具特色和人文创新的臻选门店、宠物友好门店、绿色门店......这些独特的第三空间融入佛山顾客和“咖啡侠客”们的精致生活之中。
第三空间展现岭南咖啡文化“星功夫”
有研究表明,消费者在消费咖啡过程中,更为注重氛围和体验。艾媒咨询数据显示,有45.2%的消费者喝咖啡的主要因素是享受咖啡店的氛围和服务。因而,越来越多企业注重店面设计和消费者体验,在味道以外的地方满足消费者的需求。
于当今消费者而言,叹咖啡更多的是一次全方位的体验,包括对文化的领悟。佛山星巴克相比全国其他城市的有何独到之处?
佛山简称“禅”,是广府文化的核心区域和发源地之一,这里的建筑既有传承千百年青砖黛瓦的古朴典雅,也有简约流线感的摩登现代。记者获悉,星巴克致敬岭南文化的代表之作——星巴克佛山岭南天地店就是坐落于此处的一颗耀目明珠,店内不仅有全国独一无二的手工巨幅画卷,也有不可多得的臻选咖啡体验。

据悉,二楼展现了一张巨幅艺术画,这是星巴克特聘新锐艺术家特意为岭南天地店创作的艺术品,目前全国独此一幅。画中既展现了岭南特色的建筑与景点、本地习俗人情,也糅合了星巴克的咖啡故事,展现了一丝功夫融合的意境。
不止咖啡,更有人文精神联结
咖啡赛道持续升温中。据艾媒咨询数据显示,2021年中国咖啡行业市场规模达3817亿元,预计2022年达4856亿元。随着公众饮食观念的改变,中国咖啡市场正在进入一个高速发展的阶段,新品牌崛起的速度更快,预计咖啡行业将保持27.2%的增长率上升,2025年中国市场规模将达10000亿元。这条赛道,引来各路“选手”积极布局。星巴克持续加码中国市场,瑞幸的二次重生,奈雪、邮政、李宁等品牌近年积极跨界布局。
面对激烈竞争的咖啡市场,有人选择跨界,IP联名、跨界合作吸引成为消费主力的新青年群体,如中国邮政、中石化、同仁堂等品牌跨界入局,成为消费升级的最新范例;但如深耕咖啡市场多年的星巴克,在打造第三空间之余,亦从人文精神层面缔结城市。
据星巴克方面介绍,自1999年进入中国以来,其致力于以人文精神回馈所服务的各地社区,继而对当地社会的发展做出自己的一份贡献,同时积极在全国和各地范围内开展企业社会责任项目,增进与社区和顾客的情感联系。这份可持续性发展、积极回馈社区的承诺也持续在佛山地区践行着。

记者了解到,佛山星巴克的志愿者们常会深入当地多个社区,开展垃圾分类宣导活动,与社区居民一起共建美丽可持续发展的社区环境;同时积极探访兰桂、燎东、福贤等社区,开展家庭探访、长者欢聚活动;星巴克社区友好基金还联合广东省岭南教育慈善基金会,在星巴克宠物友好门店不定期举办主题线下活动,向门店所在社区居民以及消费者,传递文明养宠、关注社区流浪动物保护和救治。
文/广州日报·新花城记者:曾繁莹
图片由受访者提供
广州日报·新花城编辑:赵冬芹