《老年人权益保护十大典型案例》中关于购买基金的案例

    有些老年人手里有不少积蓄，但觉得放银行储蓄不划算，也学着年轻人购买基金等投资理财项目。可偏偏，其中不少老人都亏了本金，让自己蒙受经济损失和身心创伤。

    最近，69岁的黄阿姨有点闹心。她表示：“两年前，我和老伴去了广州市海珠区下渡路附近的一家银行存钱，这是女儿攒了几年的钱，共10万元。进了银行，就有工作人员热情地对我和老伴推荐基金，‘生息’能达到4%以上，比存钱划算。我记得当时是让我们签了一份合同，但我没细看就相信了。结果现在，这个基金亏得只有8万多元了，亏损近两万元，我平时连打个车都舍不得，省吃俭用，根本承受不了这样的亏损，只求保本，我感觉自己上当了。”

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 黄阿姨说，这已经不是自己第一次“吃亏”，“2008年左右，我去一家银行取工资。因为我的工资都往那打，所以和银行一个常见的工作人员就有点相熟了。她就和我介绍，‘阿姨，现在有一个基金挺好的，你这钱要是不用的话就买点放在那吧。’刚开始还可以，后来一点点地亏，直到亏掉4万元的时候，我就忍痛抛掉了。我们老年人没这个脑力、精力弄这些。”

    记者发现，类似黄阿姨这种为求高利息，买“保本型基金”却损失不小的老年人不在少数。2021年5月24日，66岁的陈阿姨（化名）前往长沙某银行，准备将省吃俭用存下来的20万元存起来购买长沙某银行的理财产品，但在办理业务时理财经理以“高利息没有风险，收益率在10%”为由，向她介绍一款还在募集期的新基金，说利息比她原本想买的那款理财产品要高很多，还说“有人在我这里买这个基金，都是几十万的买，就是因为高利息高收益率”，陈阿姨听信了说辞，这位理财经理就用陈阿姨的手机在手机银行进行了相关购买操作。

    陈阿姨的女儿得知此事后投诉说：“我妈妈根本不懂现在的各种理财、基金、股票等，只想保本，毕竟是辛苦积攒多年的钱，银行工作人员根本没有做风险评估，也没有告知买基金的风险和买进卖出都需要手续费，只跟我妈妈说如果不想买是可以退掉的，在购买后的第二天我联系上了她要求退掉，她一直以各种理由推脱，现在才一年多，不仅没有保本反而亏了近25%。”

    近年来，关于银行理财的争议不断并引起广泛关注，尤其是老人买基金。记者在相关消费者维权服务平台上搜索“老年人买基金”的关键词发现，从2019年11月到2022年10月底，相关投诉有28条，投诉的问题有：银行工作人员或不按规定进行风险评估，利用手机银行避开“双录”，语速过快等。

    还有投诉显示，一些所谓的“商学院”诱导老年人购买基金课，“前期宣传免费听，后面‘老师’就经常打电话、发微信，暗示老年人买基金课。”

    文/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

    图/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

    视频/广州日报·新花城记者：冯秋瑜

    广州日报·新花城编辑：蔡凌跃