近期发热门诊就诊人员倍增，其中不乏新冠阳性感染者。广州市白云区推动全区发热患者救治能力倍增，在现有发热门诊25间、发热诊室23间的基础上，规范推进发热门诊和发热诊室建设，以应对疫情防控新形势下发热患者就医需求。

图：在钟落潭镇卫生院，药房提前准备好药品，安排专人配送到发热诊室

药品配送至发热诊室

12月15日早上10时许，钟落潭镇卫生院发热门诊正常开诊，从大门进去，发热门诊就诊指引十分清晰。发热诊室等候区有不少患者正有序排队等候，基本都佩戴N95口罩；诊室内的工作人员身着白色防护服并佩戴了面罩、N95口罩。

“前来就诊的发热病人不断增加，我们也做了一系列倍增计划，应对发热病人的就诊高峰。”钟落潭镇卫生院副院长招卫乾介绍说，12月14日，该院接诊的发热病人已经超过200人次，为此，该院在原来的发热诊区再增加诊室，利用集装箱快速配置安装好相关设备。15日当天，该院再增加一个临时接诊单元，目前总共有三个接诊场地，能够满足患者的就诊需求，预计下周将启用第四个诊室。

图：药房提前准备好药品组合

据悉，目前，钟落潭镇卫生院通过倍增计划，将医护人员从原来的4个医生、5个护士，增加到8个医生、6个护士。“根据患者的实际增加情况，我们会逐步抽调医护力量，以满足4个诊室的接诊量。”招卫乾介绍，未来如果就诊人员激增，医生、护士的人数将分别再增加8名、4名，共16名医生、10名护士，该院计划将发热门诊所在楼栋的二楼设置为接诊区域，届时，该院的接诊人数将从原来的80至100人次，增长到600-800人次，预计基本能够满足钟落潭区域患者的就诊需求。

值得一提的是，钟落潭镇卫生院还针对类似症状和病情的发热病人，配置了常用药品组合处方，由药房提前准备好药品组合，根据发热诊室医生开具的药方，药房会用袋子装好药品，写上病人名字，再安排专人配送到发热诊室，由发热诊室的医护人员配发给病人，以减少病人的就诊时间，减少人员接触。

图：药房提前准备好药品组合

“我们快速开具处方，快速配药，可以进一步缩短病人的就诊时间。”钟落潭镇卫生院药师曾德俊表示，组合药品主要是退热止痛药、感冒药、清热解毒药等，发热病人有一定的传染风险，这样就可以帮助病人在发热诊室一站式解决就诊缴费取药问题。

实施发热门诊诊室倍增计划

在白云区第三人民医院，记者看到，前来发热门诊就诊的患者排长龙。由于就诊人数骤然增多，该院的发热门诊压力倍增。“目前，医院全力支持发热门诊，从各个科室调集医护人员轮流上发热门诊，现有9名医生、12名护士参与排班，确保每个时间段、每个岗位均有医生值班，另外还有后备医生、护士备班轮转。目前情况总体可控、运行有序。”区三医院医务科副科长周巨彬说。

图：有需求的患者来发热门诊就诊

“这两日的接诊量呈现倍数增加。之前发热门诊投入使用的诊间共4间，预计最大接诊量250人左右，随着每天接诊人数倍增，目前已经增开1间发热诊间，同时还有备用诊间4间，后续视情况投入使用。”周巨彬介绍说。

在现场，发热门诊预检分诊通道先登记病人信息，并做一次抗原，根据结果不同引导到不同的诊室就诊。“来就诊的患者主要症状为发热、咽痛、乏力、肌肉酸痛，还有部分患者是咳嗽、气促腹泻等。自12月5日开始接诊以来，基本上为轻症，暂时没发现重症患者。发热门诊2楼也设置了隔离病房，供部分年纪较大、有基础疾病、发病症状较明显的老年人使用，确保市民能够得到更好的治疗。”区三医院发热门诊主任林浩斌呼吁，随着发热门诊量越来越大，没有基础病的年轻人可居家观察治疗，将有限的发热门诊资源留给重症老人、孕产妇和小孩。他还建议，有基础疾病的老年人家中应常备血氧仪，当血氧低于95%时，建议前往发热门诊就诊，让医生对病情再鉴定。

随着发热病人就诊日增量上升迅速，白云区要求48间发热门诊以及发热诊室立即实施发热诊室倍增计划，同时，按需增加应急医疗梯队，在就诊量超过30%的时候，马上增加诊室开诊，避免候诊人员出现挤兑现象。

文/广州日报·新花城记者：汤南 通讯员：江兴夏、全碧芳
图/广州日报·新花城记者：庄小龙 通讯员：石建华、李明健
广州日报·新花城编辑：时秀芙