昨日，中国旅游研究院和中国旅游协会发布了“潮品牌新势力”2022中国旅游创业创新案例。其中，《正佳企业集团“正佳星球”项目：为城市注入想象力，打造主客共享新空间》入选“跨界融合创新案例”，同时广州入选的企业还有岭南商旅集团《数据与业务双中台创新体系：多业态数据融合，智慧化双向赋能》案例。旅游满足了人民群众对美好生活的向往，在防疫“新十条”等利好政策下，游客的旅游需求即将复苏，文旅市场也将迎来恢复发展。中国旅游研究院院长戴斌表示，旅游是经济属性强、市场化程度高的产业，必须尊重市场规律，给市场主体和企业家留出更大的发展空间。

创新案例新在哪？ 把握需求创造需求

据了解，此次中国旅游研究院和中国旅游协会发布了30个2022中国旅游创业创新案例，各个创新案例在业态融合、创新合作、创新文化等方面皆有各自出彩之处。

以此次入选的“正佳星球”为例，中国旅游研究院对此项目的评价是“正佳企业集团敏锐把握了都市消费升级趋势和城市旅游的体验需求，经由文化、科普和商业的共建共享共荣，让传统购物中心蝶变为综合消费场景和城市休闲度假新空间”。

据了解，为适应都市休闲和城市度假新需求，正佳企业集团于2021年底推出了融合家庭休闲旅游、亲子研学和文化消费体验于一体的创新产品——“正佳星球畅玩卡”。市民和游客持星球卡，可以无限次地在城市中心的海底世界、热带雨林和潮玩娱乐中自由探索。数据显示，产品投放市场不到一年时间，已经售出近5万套，持卡人数突破10万人，带动了40万人次出游，产生直接收益近4000万元。对此，正佳集团副总裁兼正佳文旅集团总裁陆红表示，正佳广场作为华南唯一的商贸类国家AAAA级旅游景区及首批国家级夜间文化和旅游消费集聚区，始终积极响应国家号召，不断打破产业边界。她透露，2023年，正佳广场将正式升级为“正佳星球”，持续秉持想象力、创造力、爱与陪伴的价值主张，不断探索、打造更多主客共享、文商旅学融合的创新产品。

记者了解到，在入选的30个创业创新案例中，还有如广西“奇妙·夜德天”这样，探索夜间经济新体验的案例，以及三华李度假区这样以农文旅融合示范为特色的融合案例。另外，还有呼伦贝尔号旅游列车这样的以高端休闲品质游为特色的新体验。这些都是基于把握需求，融合多业态创新的新体验，在文旅高质量发展的背景下，将成为中国旅游业的新亮点。

解码创新 关注产品研发

戴斌表示，产品创新是坚持以人民为中心的发展理念，推进文化和旅游深度融合的必然要求：“如果没有好的产品，再好的理念也无法落地，文化和旅游深度整合也将无从依托”。

产品的创新，研发是重中之重。戴斌认为，产品创新要求更加关注需求变迁，将更多资源配置到产品研发上来。时代变了，是旅游者在定义旅游业，而不是旅游业在定义旅游者，这句话的内涵是消费需求在推动产品创新和产业进步。必须重构核心产品的市场竞争力，用创新产品去满足需求，用高品质服务去引领市场。“关注产品得客源，得客源者得天下”，戴斌说。

30个中国旅游创业创新案例

第一组

第二组

第三组

文、图/广州日报·新花城记者：陈薇薇 
广州日报·新花城编辑：李光曼