“因为你们,我们才更有力量!”一封来自小区居民的感谢信
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“你们的无私奉献,让战‘疫’更有底气,我们因你们更有力量。对于你们的无私之举,我们要真诚地说一声:谢谢!”这是11月16日,站前街道西平里小区全体居民在小区解除临时管控后,写给站前街道第六网格防疫工作人员的一封感谢信。


近日,小区里居民代表还举办了简单的仪式,向站前街第六网格防疫工作人员以及广州酒家集团志愿服务队赠送锦旗,表达真挚的感谢和敬意。


感谢信节选


11月5日,疫情打乱了西平里小区居民正常的生活节奏。来自荔湾区白鹅潭管理委员会、区环卫所、站前街道以及广州酒家的21名工作人员及志愿者迅速到位,组成志愿服务团队,做好疫情防控工作安排,对小区内居民提出的各类诉求、疑问,及时响应,及时解决。


爬上7楼为居民送煤气罐、邻里互帮互助、工作人员慰问老弱群众,为他们送上生活物资……这些天以来,队员们为居民做好物资配送、搭建购物平台、送医送药等等,让居民日常生活得到保障。


在开展防疫工作的过程中,为了更好地帮助居民,工作人员还制定了详细的文字指引并发在居民群里,包括生病就医如何求助、垃圾如何处理、物资配送时间安排等等,让小区居民一目了然。“为了方便居民求医问诊,我们有一个微信群,收集整理居民发来的就医需求后,再报给社区卫生服务中心,由社区卫生服务中心安排‘云会诊’,给居民进行提供便利服务。遇到需要紧急就医的情况,我们会拨打120及时救治。”第六网格防疫工作人员蔡先生告诉记者。


据了解,西平里小区属于老旧小区,没有物业管理,共有居民近四百人。由于小区没有安装电梯,工作人员上门为小区里有需要的居民、行动不便的老人开展核酸检测、派发物资,要穿着防护服一层层爬楼梯,每当工作结束脱下装备时经常已是大汗淋漓。


【记者 陈丹婷】

【编辑 陈钰】

图片由受访者提供