线下教学时，许多学校都非常重视家校沟通。到线上教学期间，家校沟通更为重要。在不能面对面、手把手与学生交流的时候，老师们更需要从家长那了解学生学习的状态，了解亲子相处的情况，了解孩子家庭生活的情况。家长也需要通过良好的家校沟通，共同面对、解决线上教学期间可能出现的种种状况，做好学生的思想引导、学业指导、心理疏导、生活辅导。
继“家长篇”“学生篇”“老师篇”“亲子沟通篇”“注意力”篇之后，本期“广报求学知心小贴士”推出“家校沟通篇”，希望在线上教学期间，为家长与老师、学校之间的沟通，提供一点有参考价值的建议。
线上教学期间，家长如有困惑、问题，可关注“广报求学”公众号（微信号：gzrbqxzn），以留言形式写下你的困惑和问题。广报求学将收集问题，并邀请相关老师、专家前来解答。
班主任一般隔多久会与家长沟通？会因为什么事情与家长沟通？
康有为纪念小学何丽霞老师：
没有具体的时间限定。通常是根据孩子的日常表现、学校工作，及时与家长沟通。现在通讯便捷，电话、QQ、微信，甚至放学送孩子的当口，都会与家长沟通。这样沟通的次数很多。
对容易被忽略的同学，我们会主动向家长了解孩子近段时间在家中的表现，关注孩子的需求。有些同学不太爱表现自己，我们会向家长了解孩子近期的趣事，做得比较好的地方，从而更好地促进师生的日常交流，家长也为孩子提供了能在学校展现自我的素材。
海珠区同福中路第一小学校长简敏豪：
线下教学时，老师们定期通过不同的方式与家长沟通。线上教学期间，一方面，老师每天会在家长群中告知学习的内容和重点，表扬同学们好的表现，也提醒需注意的问题；另一方面，针对个别学生个性化的问题，老师马上私聊家长沟通，当天解决问题，起到相应的教育作用。
以下内容是我们要求老师发现问题应立即与家长沟通的：
一是学习状态，例如孩子由于主客观原因导致学习状态“不在线”，没有完成学习任务等。尽管目前为居家教学，但仍要保证学习质量；
二是心理状态。孩子可能会因为学习时间太长，或家人陪伴不足，导致出现疲劳、抗拒网课的心理；
三是居家作息习惯。居家期间孩子也要保持与网课适应的作息，晚上不熬夜，早上不睡懒觉，这些都是需要提醒家长的。
作为老师，我们会提醒家长教学相关安排与要求，提醒家长注意教育教学方法，多陪伴、多督促、多帮助，例如上周我们便召开了线上家长会，沟通学生的学习状态、心理状态、居家作息习惯，引导家长帮助督促孩子学习，疏导孩子情绪。
家校沟通过程中，老师最希望让家长知道且落实的事情是什么？
康有为纪念小学何丽霞老师：
第一，了解孩子的学习情况，督促孩子完成作业，家校合力共同培养孩子良好的学习习惯。而不是老师找上门，家长才去过问。
第二，关注孩子的心理，正确对待孩子成长中的各种问题。日常除了学习，孩子交往的朋友和关注的事物等，家长也要了解。出现问题时，多从家庭、自身找原因。
第三，多与孩子进行亲子活动。户外运动、实践活动、亲子共读等等，家长在活动中了解孩子，引导孩子，而不是纯粹带孩子吃喝玩乐。
第四，了解并培养孩子的兴趣爱好，给予正确的引导，并大力支持。不要总以影响孩子的学习为由，或者当两者发生冲突时，就轻易放弃孩子的兴趣发展。
海珠区同福中路第一小学校长简敏豪：
首先是保护孩子的安全。居家期间实际上有许多安全注意事项，我们建议有成人居家看护孩子，家长也应注意孩子的网络安全、用电安全、卫生安全等，尤其是独自在家的孩子。
其次是营造良好的学习环境，包括保障设施设备和学习“仪式感”，并安排好孩子的生活作息，按照学校的指引制定居家时间表。家庭强有力地促进孩子按时早起、吃早餐、午休、写作业等，孩子才能久而久之养成习惯。
第三，严格落实疫情防控要求，尽管目前居家，也要给孩子做好晨检，每天上午掌握孩子的健康状况。
第四，督促孩子自觉自律参与线上学习，完成家庭作业，保证学习效果。家长们应意识到，孩子们在自律方面受年龄和心理特点方面的制约，线上学习时的专注程度也会较线下“打折扣”。对部分孩子而言，需要旁边有成人督促或陪伴，他们才能投入线上学习。
第五，支持孩子参加学校为孩子身心健康考虑而开展的各类活动。例如我们学校这段时间开展了心理健康班队会、家长学校、劳动教育、线上才艺展示等项目，引导家长和孩子学习心理疏导方法，也让孩子们在学科学习之外的活动中去舒缓心理。此外保持居家体育锻炼，也是保持身心状态的重要办法。
对于一些实在没法给予孩子陪伴的家长，我们也希望家长能在百忙之中抽空，关心关怀孩子。与此同时，也要理解孩子，对孩子降低一定的学习要求，避免让孩子过度承受压力，加强心理上的关心关怀。
家校沟通时，家长该如何与老师沟通交流？比如家长可以如何描述他们的问题、困惑、困境。
康有为纪念小学何丽霞老师：
一是及时。孩子有什么事情，不要藏着掖着，不用担心好像是在向老师打小报告，更不用担心因此影响孩子在老师心中的印象。出发点都是为了孩子。
二是客观，实事求是。描述时，尽可能客观陈述，不添加个人情感的因素，不翻旧账。
除了问题的反馈，家长的思考和判断、教育的方式也应成为交流的内容，而不是简单地“求医问药”，一味依赖老师解决问题。
三是沟通过程中，多用商量式的口吻去交流。
在老师看来，家校沟通最理想的状态是怎样的？
康有为纪念小学何丽霞老师：
在孩子面前，放下各种身份，只以教育同路人的身份进行沟通。真诚友好，理解对方，允许有不同的看法，尊重对方的选择，不强硬要求对方接受。在融洽的氛围中，达成教育共识。
海珠区同福中路第一小学校长简敏豪：
首先是家校定期沟通，形成制度。其次是家校互相信任，开诚布公地沟通。第三，我们期待着家长们会对学校的发展和管理提供建设性意见或建议，一起商量解决。例如我们近期就对家长开展了问卷调查，了解家长学生对学校整体教学的满意度，以及对后续线上教学的意见与建议，给予家长表达的窗口，学校也继续据此完善工作。从问卷调查结果看，家长对我校线上教学安排和家校沟通满意度都很高。
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文/广州日报·新花城记者：谢泽楷、林欣潼
海报/张妍、林欣潼
广州日报·新花城编辑：吴婉虹