“多谢晒！这几天辛苦你们了！”近日，家住广州市白云区同德街的一位居民结束集中隔离返回家中，看到家里的宠物狗安然无恙，在微信上对民警曾繁雄道谢。连日来，民警信守承诺暖心投喂滞留宠物，满满的人情味也暖了老街坊的心。

原来，11月4日，白云区同德街某小区被列为疫情高风险区，需要转运涉疫风险人群。其间，一户居民对转运存在抵触情绪。获悉情况后，为了不影响转运工作，白云区公安分局同德派出所民警曾繁雄四度上门，希望能劝动对方。

看着再三出现在自己面前的民警，居民林姨（化名）道出了实情——她之所以不愿意转运，是因为担心滞留家中的宠物狗无人照顾。

“阿姨，您放心，宠物狗由我和其他工作人员来照顾。”从警29年的曾繁雄说。为了方便沟通，他还和林姨家人互加了微信。林姨最终同意前去集中隔离，转运工作顺利完成。

许下承诺后，曾繁雄当起了临时“宠物投喂官”。接下来的日子里，他和其他工作人员每天下午穿着防护服上门投喂独自在家的宠物狗。隔着防盗门，他借助纸槽透过防盗门的栏杆缝隙将狗粮投喂进屋，并拍摄视频发给林姨，让她安心。

不料，11月8日出现了“小插曲”——林姨家防盗门后的房门莫名被关上了。“应该是狗狗推（上的）。开门的时候小心，狗很凶。”林姨告诉了曾繁雄备用钥匙的位置，这才解决了投喂难题。

“明天开始我们转到粤溪守点，如果你明天还不能回来，告诉我，我叫社区民警安排人员帮你喂狗。”就在林姨即将结束隔离前夕，曾繁雄接到了新任务。好在，林姨次日顺利返家，于是就有了开头微信致谢的一幕。

曾繁雄随后“转战”至同德街粤溪村和横滘村管控区防疫一线。粤溪村和横滘村是典型的城中村，外来人口居多，楼栋密集，防疫任务重。作为负责管控区治安秩序维护的民警，他需要处理形形色色的问题，每天工作十个小时是工作常态，“最忙的一天，连续工作了20多个小时。”

在这场战“疫”里，坚守“疫”线近半个月的曾繁雄是无数公安民警的缩影。他们冲锋在抗击疫情的最前沿，心系万家冷暖。曾繁雄感慨道，“最重要的是设身处地、换位思考，用心去了解群众心中的感受，才能做好工作，赢得他们的支持和理解。”

文、图/广州日报·新花城记者：张丹羊、叶作林 通讯员：刘斯嘉
广州日报·新花城编辑：吴一钒