“王老吉和牛奶已经送到，稍后还有零食。”“各位同学隔离期间如果有身体不适的情况，请及时上报，学校会安排大家就医检查。”“请需要求医的同学填写好以下信息，每天早上10点、下午4点各汇总一次上报，校医收到汇总表后会逐个打电话完成诊断，随后上午11点、下午5点各配送一次药。”饭不够吃、没有水果和饮料、快递问题、医疗就诊问题......反馈提出，马上解决。

疫情发生以来，位于广州市天河区龙洞街道的广东生态工程职业学院学校党委激励广大党员当先锋，第一时间组成临时党支部，集结党员先锋、志愿服务队第一时间火速上岗，充分发挥党建引领作用，学校、教职工及其家属齐上阵，为学生们送去源源不断的温暖。

图：广东生态工程职业学院保证学生物资供应

“谢谢学校和老师们每日送饭，谢谢食堂叔叔阿姨给我们做美味的食物。”“有同学反馈说吃不饱，之后每一顿都吃得饱饱的。开班会时有同学反馈说想吃零食喝饮料吃水果，没想到第二天零食饮料水果就到手了。”收到物资的同学们纷纷表示感谢。连日来，学校党员先锋、教职员工、志愿队伍冲锋在前，调配资源、核酸检测、检查督导、服务保障主动担当。

而在龙洞街道绿洲社区居委会，“七人组”几天没有合眼。绿洲社区居委会樊润明告诉记者，绿洲社区辖区范围广，高校学院多，而居委会只有七位工作人员，“居委会人手紧张，但是工作任务重，我们常常工作到哪里，就在哪里临时抽空休息。”樊润明说。

10月29日晚，绿洲社区有21辆车的人员需要转运，樊润明和居委会的工作人员马上进入工作状态。“我们分工合作，需要核对名单，上报疾控中心，还要核查车辆去向……转运过程中大家都不敢懈怠，神经绷得紧紧的，生怕信息错漏。”

疫情突发，社区能及时摸清小区情况，这得益于平时对小区的情况底数摸查清楚。樊润明说，社区对各个小区的平面图、楼栋分布、户数和居住人员都做到底数明白，因此疫情发生后可以及时应对。而社区也对辖区内的企业单位建立起名册，在必要时可以借助企业的力量。“例如社区辖内有一家无人机生产厂家，疫情期间我们便借住企业的力量，通过无人机对附近居民进行广泛宣传，例如进行核酸检测等。”樊润明说。

文/广州日报·新花城记者：陈钧圣
图片由受访者提供
广州日报·新花城编辑：彭文强