门口“欢迎骑手回家”的标语

门前的骑手充电柜

放在爱心盒上的饮料……

这个“羊城红骑手”爱心驿站

根据驿站相关负责人介绍，作为老城区，龙津街道的外卖送餐需求大，也因此骑手从业人员特别多。龙津街道结合街道辖区特色餐饮聚集的实际情况，创新探索打造羊城红骑手“1+1+N”模式，即“羊城红骑手”爱心驿站+“羊城红骑手”党建指导站+爱心商户的模式，通过“羊城红骑手”爱心驿站作为整体治理格局的轴心，党建指导站提供指引作为联系纽带，充分发挥一联多通的作用，号召聚集辖内各色美食小吃等行业的企业商户，传递龙津街道和辖内爱心商户对外卖骑手的关心和温暖，建立起“党建引领、政府支持、社会协同、商户参与”的共建共治共享的社会治理格局。

爱心驿站就位于康王中路城光荟旁边，位置醒目，很容易便能找到。走近门口，便可看到冰镇可乐、豆奶等各色爱心饮料放在最显眼的“爱心盒”上，方便赶时间的骑手直接取走，细节和体贴拉满。这些饮料也不是只有骑手可以拿，环卫工人等有需要的人群，也同样可以在这里免费领取饮料。

放饮料的服务台上，“党员先锋岗”的牌子鲜艳夺目，驿站的工作人员一般由党员志愿者或者退休老党员轮流值班。小荔还从台上的登记册上看到满满的字，都是这两周内这个驿站所接待过的骑手的名字，可以看得出，这个面积不大但五脏俱全的驿站，深受骑手们欢迎。

这里不单只是骑手们匆匆补充能量的地方，更是他们在没接到单子时短暂休息的场所。驿站里提供桌椅，骑手们累了便可直接进来歇息。另外，还有微波炉、饮水机、急救药箱、头盔和衣服等，设备非常齐全，甚至还有针对大龄骑手而备的血压计。可以看得出，整个驿站的设计都是从骑手们的实际需要出发的，非常人性化。

说到人性化，不得不提到这里自动售卖柜的雨衣，根据街道负责人介绍，考虑到骑手们可能会遇到阴雨天气的突发情况，这里还特地准备了雨衣。骑手们只要扫码就可只花一分钱领取雨衣。如此体贴入微的服务，处处细节，尽是温度。

驿站外还有两个显眼的设施，一个是为了有困难的群体而设的微心愿收集箱，每周五街道工作人员便会收集心愿箱的心愿。然后与企业和相关部门合作，尽量满足微心愿箱中街坊们的心愿。

而另一个则是电动车的充电柜。时间对于骑手来说是很宝贵的，电动车的充电柜能帮助骑手解决到处找充电地方的烦恼。种种布置都能够看得出，驿站切实把便民放在第一位，让爱心真正落到实处。

短短两周时间，“1+1+N”的模式就已经发挥了很大的作用。在这里做志愿工作的退休老党员邬婆婆说，这些爱心饮料很多都是附近企业送过来的。他们在看到驿站建成后便询问相关情况，看是否能够帮上忙。

企业送来的饮料有很多，小荔当天能看到的就有豆奶、米稀、可乐、酸奶等。听负责人说，除了这些，有时候也会有企业过来送已经煲好的凉茶。这一箱箱送来的物资，不仅仅是饮料，更是一份心意，也是一份社会责任。

“那位小哥，过来这边休息吧，还有饮料喝”，和小荔交谈的期间，邬婆婆看到在树下休息的骑手小哥，便把他招呼过来了。她说，有些骑手比较腼腆，或者还不熟悉驿站的用途，所以哪怕看到这个驿站，也不会进来。她看到后便会招呼他们进来休息或者给他们送去饮料。

在这短短的两周里，她就已经和很多附近的骑手熟悉起来。很多骑手为了订单一直连轴转地奔波，根本没有休息的时间。她最惊讶的是有一个骑手直到下午两点多都还没顾得上吃午饭，来到驿站直喊头晕。她听到后连忙给了他豆奶和一些饼干填肚子。

邬婆婆还提到，在她上班的第二天，便遇到了一个低血糖的老奶奶，在她的帮助下老奶奶低血糖的症状得到了缓解。邬婆婆说，作为一名退休老党员，退休后依然能够为这个社会多作贡献，她心中充满了自豪。

驿站里除了邬婆婆外，还有正在休息的骑手。他告诉小荔，他每天都会在这里领一点饮料，而且让人惊喜的是，每天的饮料都不一样。骑手们都非常喜欢这样的驿站，以往他们只能在路边休息，一旦天气太过炎热或者遇到下雨，找商铺歇息又怕影响店家生意，那么他们便只能碰运气找个有瓦遮头的地方休息。现在有个这样的地方是特地为他们而设，让他们有一种被社会关怀着的感觉，倍感温暖。

人与人之间的关怀和温暖是双向的。邬婆婆还分享了她的另一个故事：她刚来这里工作时，对设施并不熟悉，有一天想关门的时候，门竟然卡住了。平常路过的环卫工都会热心帮忙，但奈何那天刚好人都不在。正当她着急万分的时候，路过的骑手小哥过来帮她解决了这个问题。

记得那位在驿站休息的骑手说，广州是一个特别具有人情味的城市。在小荔眼里，确实如此。相信像这样平凡又暖心的故事，在这个别具人情味的城市里，在这个别具人情味的驿站里，还会继续下去……