LADY M中国内地门店9月10日起终止经营,广州门店现正常营业
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7月21日,美国知名蛋糕连锁品牌LADY M在其内地官方微信公众号宣布在中国内地终止经营,并将于2022年9月10日关闭LADY M中国内地全部现有门店。

不过,广大消费者仍可于终止经营日前至LADY M实体门店及线上小程序消费(含正常使用LADY M预付卡)。


此外,LADY M预付卡持卡人(下称“持卡人”)未在终止兑付日前使用完毕LADY M预付卡的,则可申请退卡退费。持卡人可于9月1日至9月15日登录LADY M 线上小程序页面登记,LADY M预付卡按照卡内余额全额退费,于持卡人完成退卡登记并经发卡人审核通过之日起45日内退费。LADY M表示将一如既往竭尽全力保障消费者合法权益以及妥善处理门店终止经营各项事宜。


21日下午,记者走访广州太古汇的LADY M门店,发现其仍正常营业,门店并没有贴出有关门店终止营业的告示。店员告诉记者,他们也是通过官方微信公众号发布的公告才获知停止经营的消息,此前并没有收到来自公司上级的通知。对于广州门店的后续经营,店员表示并不清楚情况。


记者现场看到,LADY M的蛋糕切件从¥68元至¥75元不等,虽然正值工作日,但是店内客流量并不是很大。前来消费的刘女士告诉记者,她获知LADY M中国内地门店将终止经营的消息,今天特意来购买蛋糕。

“LADY M环境不错,但是感觉复购率比较低,大家还是以尝鲜为主,平时我也不会经常来消费。虽然有一些产品是在其他蛋糕店吃不到的,例如开心果千层蛋糕,不过也不会因为门店关闭而感到可惜,这类蛋糕甜品店的可替代性比较高。”刘女士说。


据悉,2017年9月,LADY M在上海国金中心的中国内地首店开业。艾媒咨询数据显示,2021年中国烘焙食品市场规模约为2600.8亿元,同比增长19.9%,预计2023年中国烘焙食品市场规模将进一步增长至3069.9亿元。

文/广州日报·新花城记者:陈钧圣、许晓芳
图/广州日报·新花城记者:陈钧圣
视频/广州日报·新花城记者:陈钧圣
广州日报·新花城编辑:时秀芙