每到周末,都有来自省内外的多个家庭,来到广东省蓝态基金会幸福文化课堂,进行中国传统文化的学习。“中国传统文化是一个大宝藏,通过课堂学习,夫妻关系更加和谐,孩子学会了感恩,企业负责人和员工的关系也更加和谐。”广东科康投资有限公司董事长、蓝态基金会理事郑银土说。郑银土从事投资和医疗行业近30年,坚持诚信为本,先后与上千个厂家发生贸易往来,他都严格履约。近30年来,无论企业经营情况如何,他从未拖欠员工工资和厂家货款。2020年初,在新冠肺炎疫情形势最严峻的时刻,尽管企业经营面临很大困难,他仍积极带领旗下机构和员工支持抗疫,多方筹措10万余个口罩。近30年来,他先后个人捐资超过2000万元,带动社会捐款约1亿元,用诚信影响并帮助遇到身边的困难群众,传播正能量。
“入行”近30年最深刻经验是企业必须坚持诚信为本才能做大做强
说起自己的“入行”经历,郑银土感慨万千。他自1994年起进入医疗行业,那时,资金、渠道、市场,样样都要靠自己去摸索。“我当时就坚持一个理念,不管企业做得大小,一定要诚信经营。”郑银土说,自己之所以会进入口腔医院这个行业,与自己的父亲密切相关。他的父亲在80岁的时候,因为缺了很多牙齿,吃饭很不方便,只能吃一些松软的食物,一些特别好吃的食物,因为他缺牙,没法吃。当时他一直在想,父亲的牙齿有没有可能再长回来。后来到了医院,医生一看他缺这么多牙齿,医生担心他父亲岁数太大移植这么多牙会不会受不了。但他父亲还是坚持想试试。没想到种了几颗牙后,父亲的口腔状况明显好转。“他之前什么都不能吃,种牙后身体好了很多。我当时心想,我们对牙齿的保健重视非常不够。如果我们能做一个专业的口腔机构,让老人有一口好牙,那该是个多好的事。”于是,后来,他就想办法投资建起了一家口腔医院。“我们当时提出的口号就是‘孝顺父母,就要给他一口好牙’。因为父母辛苦了一辈子,连一口好牙都没有,饭菜都吃不下去,他们也舍不得去医院看病,父母老年生活质量就会受影响。”
郑银土向暨南大学教育发展基金会捐款800万元
暨南大学穗华口腔医院就这样应运而生。随后,他又创办了多家民营医院,引领华南民营医疗行业向专业化、规范化、信息化、产业化发展。郑银土说,自己在广东医疗行业深耕了近30年,一条最深的经验就是:企业要发展壮大,做大做强,关键是坚持诚信为本,坚守正道初心。
郑银土说,自己在经营企业时坚持诚信为本,也跟从小父母的言传身教密切相关。“我父亲从小就教育我,做人一定要诚信,不可弄虚作假。所以,我和合作伙伴创业20多年,我们之间没有签订股权协议,也没签订合同,但我们20多年了,从来没红过脸。靠的就是诚信。”
在他的率先垂范下,集团上下形成良好的氛围,医护人员对医学技术精益求精,对病人充满仁爱之心越来越多,医院的诚信建设、正能量氛围越来越好。
2017年,郑银土在一个偶然的机会参加了广州一家公益机构举办的企业文化培训班讲座。当时,其中一位授课老师提出,企业要基业常青,企业家必须学习中国传统文化,把员工和企业形成一个共同体,这样企业才能获得长久发展。
“作为炎黄子孙,我们要学习、弘扬、传播中华优秀传统文化。”疫情前,郑银土是这么说的。疫情以来,郑银土仍然积极支持中华优秀传统文化。为了帮助更多的人,在他的带领下,集团积极参与助学助教,每年拿出一定的资金支持暨南大学教育发展基金会、支持广东省蓝态基金会,支持中华优秀传统文化落地生根。
郑银土董事长坚持带领集团所属全体员工参加优秀传统文化的学习,助力传统文化的弘扬,希望更多的人能够过上。集团每年参加捐资支持广东省蓝态基金会幸福文化课堂、长者免费午餐等项目。2020年至今,全集团捐款资助弘扬中华优秀传统文化总金额超过500多万元。
花费800多万元为员工发放“孝道基金”疫情期间仍坚持发放
郑银土说,当时他在自己的企业内部首先推行学习孝道文化。他说,孝道文化是中华民族的传统美德,是家庭和睦、社会安定、民族团结的基本要素,是中华优秀传统文化的重要组成部分,也是中华民族爱国主义情怀的感情基础和道德基础。在当代中国弘扬孝道、传承孝道,对于培养和弘扬社会主义核心价值观,建设和谐幸福的家庭,有着重大的现实意义。家庭是社会的最小单位,家庭实现了和谐,社会和谐就有了保证,践行社会主义核心价值观,促进社会和谐,孝道是重要途径。孝,是中华民族的传统美德。“如果一个员工对自己的父母都不孝顺,你指望他对企业奉献爱心,与企业共同成长,那都指望不上。”从那时起,郑银土开始在企业内部实施“孝道基金”制度,每个月由公司出钱,为每名员工的父母发放几百元“孝道基金”。
虽然疫情期间经营面临挑战,郑银土仍然要求集团旗下所有机构过去建立的“孝道基金”照常发放,坚持为所有正式入职的员工父母也发一份“工资”。2020年至今,科康集团仅此项就共多支出800多万元。促进了社会孝道,促进了员工对父母的孝顺,也带动了员工的诚信,更是对中华民族孝道文化的一种发扬。“当时也有公司管理层跟我说,现在出现疫情,必须开源节流,要不把‘孝道基金’停了,我说,‘孝道基金’不能停。这是我对员工的承诺,必须做到。”
郑银土告诉记者,除了自己学习中国传统文化外,他还带着很多企业高管一起来听中国传统文化的课程,比如其中关于孝道文化的课程。通过学习中国传统文化,企业管理也轻松了很多。

郑银土参加“幸福午餐”启动仪式
一诺千金 疫情期间不减薪不减员
在广东的医疗圈内,郑银土低调行善,一直坚持“诚信为本”,用“感恩引路”,注重身体力行,用诚信影响身边的人;他大力传播中华优秀传统文化的,让“诚信”融入每一个医务人员行动中。
2007年起,带领所创建的各家机构,积极投身社会公益事业。2020年,新冠疫情爆发以来,郑银土与科康集团都面临着前所未有的挑战。在这种情况下,仍然不忘初心,坚持诚信为本,传承中华民族孝道文化。暨大穗华口腔医院与广州市多区民政局、文明办合作开展的“微笑广州”行动,累计投入资金累计达500万元,在天河区文明办的指导下成立的“穗华好人工作站”, 2020年至今,疫情期间仍然不忘初心,继续服务弱势群体,为天河窗口行业职工和上千名中老年人免费口腔义诊等活动。2020年疫情以来,医疗行业也面临很大的冲击,但郑银土依然对自己经营的多家公司员工做出承诺,哪怕在疫情之下,也不减薪、不减员。“这是我当初对员工的承诺,哪怕在困难的时刻,也要做到。”
面对疫情,郑银土进一步思考,如何给予员工更多人文关怀,让其安心?如何提升员工幸福感? 郑银土要求旗下医院开展“员工关怀计划”,帮助企业做好员工的“心理咨询师”,提升员工的幸福感。广州华美成立“员工关爱中心”,专人专门负责员工的幸福指数与健康成长的各项组织工作。致力于以“因爱而美”打造幸福医院,为员工注入幸福动力:常态化举行疫情防控讲座、请来专家级讲师及资深咨询师,解决员工面临的困惑,给出系统的应对方法;了解员工心理需求,进行一对一沟通,通过文化为科康人心理建设赋能。通过各种员工喜闻乐见的形式,进行积极的健康心理引导,让日常工作与生活更幸福,成立了“员工读书俱乐部”、 “健身俱乐部”、 “瑜伽俱乐部”、 “羽毛球俱乐部”、 “影视俱乐部”、 “美食俱乐部”、“汉服会”等等员工兴趣爱好组,使员工在开心幸福的氛围中,战胜疫情带来的焦虑与紧张。
在对外合作方面,科康集团旗下机构正常运营涉及到数百个供货商与合作伙伴,无论是否有困难,郑银土在集团总经理会议上,强调“大家都不容易,我们要诚信履行每一份合同。”各机构积极落实,诚信经营、照章办事,成为了各机构的共识与行动准则。
郑银土
说到做到,疫情之下爱心公益行动仍然继续
郑银土特别关心社会上的困难群体。他说:“我还有能力帮助别人时,尽量多帮助需要帮助的人。哪怕是自己吃点亏,也要咬咬牙坚持下去。”
家住梅州五华的梅州温海阳不会忘记,家中上有老下有小,还有患病的儿子,是郑总每月增加一部分工资资助他,还针对他的技术特长派他到北京学习,为他成立工作室如今已经发家致富的他,也成立了公益组织到处帮助他人。至今,郑银土仍然在为温海阳的公益组织鼎力支持。这几年,无论电视中、报纸上郑银土只要看到家庭贫困的患者总是千方百计给予帮助。
为了帮助更多的学子,先后捐款10万支持暨南大学口腔医学院成立“黄爱廉护理教育基金”。2020年以来,郑银土对教育的公益支持不仅没有减少,还增加了很多。2021年,捐资800万元支持暨南大学“教育发展基金会”,先后为暨南大学教育发展基金会捐资达1000多万元。
2018年底,当他听说到暨大穗华口腔医院治疗的“拾荒妈妈”遇到困难时,马上拿出2万元进行支持,在得知赵广军生命热线启动“幸福午餐”活动时,立即支持两万元。
像这样的故事很多,有一次他得知一位昔日的朋友因为企业倒闭,孩子无法完成高中学业时,主动提出孩子从高一到大学的费用他来出,一做就是6个年头,每年仅些一项就3万多元,6年下来,他一共为帮助这名少年读大学付出20多万元。
此外,郑银土还担任多家医疗协会会长、副会长,副理事的这段时间里,经常带领志愿者开展各类爱心活动300多场。
疫情期间发动员工参与抗疫
“诚信体现在哪里?体现在我们对社会的担当,体现在我们的社会责任。当社会需要我们的时候,不逃避,而是主动站出来,说到做到。这就是我对诚信的理解。”郑银土说。2020年2月,疫情初期,即安排科康旗下医院响应倡议,积极捐赠防疫物资;在天河区卫生局倡议书发出两小时内,护理部数十名护士与医生,主动报名支援抗疫一线。
为了支持疫情防控,郑银土给集团及旗下各家医院明确提出:无论工作再忙,只要抗疫需要,第一时间响应,迅速派出队伍支援政府抗疫。
为了及时有效阻断疫情传播,科康旗下机构各医院“召必来,来必战,战必胜”,积极支援抗疫。从2020年至2022年5月,科康集团共派出支持政府抗疫共2000多人次,服务数万人。在天河区政府的领导下,医院积极配合,2020年至2022年5月,外派支援核酸检测及疫苗接种人员1000多人次,服务数万人次;企业获得了得到了党和政府、卫生职能部门的感谢与表扬。
郑银土告诉记者,诚信是中华民族的传统美德之一,诚信是我们每个人应该具备的为人处事的基本原则。作为一位企业领导者,更加要讲诚信,坚守社会责任。 诚信为本,也将成为自己毕生的信条。
文/广州日报·新花城记者:肖欢欢 通讯员:肖金
图/广州日报·新花城记者:肖欢欢 通讯员:肖金
视频/广州日报·新花城记者:肖欢欢 通讯员:肖金
广州日报·新花城编辑:蔡凌跃