对于大部分广州市民来说，出行打车是一件日常生活中再平常不过的小事儿，但是，这件“小事儿”对于不少行动不便的残障人士来说，并不简单。

“我出门是需要乘坐轮椅的，但如果想叫到一辆能把轮椅直接推进车里的无障碍出行车辆，最少也要提前12～24个小时预约。”一位残障人士向记者回忆着自己打车的经验。

不过，今后，广州市的残障人士有望更方便及时地叫到能把轮椅直接推上车的无障碍出行专用服务车。近日，广东省无障碍促进会负责执行的无障碍出行专用车服务项目开始试运行，项目为有特殊需要的市民推出无障碍出行专用服务车。这批无障碍出行专用服务车经过定制的无障碍改造，设置了适合轮椅自动升降的设备，驾驶员还能提供无障碍辅助服务，让残障人士更安全便利、更有尊严地出行。

无障碍专车预计下个月上线 残障人士预约用车有优惠

2010年广州亚运会、亚残运会之后，广州市曾推出100辆无障碍出租车，为出行障碍者提供服务。不过，据相关部门介绍，目前，这批无障碍出租车已经陆续到期退出了运营。

“无障碍出租车推广不易，数量不足。”广东省无障碍促进会会长麦思明指出，现在市区内运营的寥寥数部无障碍出行服务车，还远远无法满足残障人士的出行需求。与此同时，除了残障人士，还有许多老年人、孕妇、病人等一些行动不便者，同样对无障碍出行服务车有需求。

无障碍专车是一种专为残疾人、老年人定制改装的出行专用车，为满足行动不便人士出行的需要，经过长期筹备，近日，广东省无障碍促进会推出了无障碍出行专用车服务项目。据介绍，项目推出无障碍出行专用服务车（简称“无障碍专车”），填补残障人士出行的缺口。

通过对商务小客车进行无障碍改造，轮椅可以被直接推进车厢，残障人士无需下轮椅就能直接用车。这种车由商务车改装之后，可以把轮椅直接推进车厢。这种无障碍出行专用车的运营，保障了残疾人士的出行，体现了对残疾人士的关爱，切实让有需求的群众享受到贴心、细致的服务。

目前，无障碍专车服务还在探索阶段，预计下个月正式向市民开放。此次，广东省无障碍促进会特意授权委托广东粤章城市运营服务有限公司，探索发展无障碍出行专用车辆服务，组合已有的相关科技和产品，设计配置适合无障碍出行需要的专用车辆并实施社会共享服务，据介绍，残障人士预约使用车辆，还将享受一定优惠。

实测直击：升降平台确保轮椅可以直接推进车厢

蓝白相间的车身、特殊定制的轮椅升降机、轮椅固定器……这辆在路上行驶的无障碍专车格外引人注意。

记者在越秀北路看到，一位坐轮椅的残障人士正在司机的帮助下，乘坐无障碍专车。只见司机打开无障碍专车后门，放下了一个轮椅自动升降平台，残障人士操控轮椅上了平台，升降设备缓缓抬升到车底盘高度，残障人士就能操控轮椅，轻松进入车厢。随后，司机通过轮椅固定器将轮椅固定，关上车门，缓缓开动。

据广东粤章城市运营服务有限公司的相关负责人介绍，为了让无障碍专车能够真正满足行动不便人士出行的需求，项目专门选取了高度适宜的新能源小客车，“车厢太高，可能无法进入一些停车场，满足不了出行不便人士直接上车的需求；但若车厢太矮，残障人士坐轮椅进入车厢，可能必须要弯腰低头。为此，项目经过多次调研和邀请残障人士体验，选取了一款高度适宜的新能源小客车。”经过对车内专项的相关设施配置，无障碍专车上多了方便轮椅进出的轮椅自动升降设备，还配置有多种医疗救急的设备，包括自动除颤仪、呼吸机等机器。让无障碍专车更加适合残障人士和老、弱、病者出行。

据介绍，未来，无障碍专车项目还将实施网约呼叫服务，让市民可以通过手机移动客户端、企业微信小程序等形式约车，同时，简化预约流程，提高预约效率，让无障碍服务专车可以帮助到广大有出行需求的弱势群众。

文/广州日报·新花城记者：贾政 通讯员：黄仲杰
图、视频/广州日报·新花城记者：莫伟浓
广州日报·新花城编辑：李凤荷