2021 年 8 月 18 日,本报报道了“路遇小车自燃,公交司机仗义灭火”的好人好事。这位无畏无惧、行侠仗义、助人于急需之时的好人司机,是广州巴士集团南沙巴士公司95后公交司机郭嘉俊。当时,他入职南沙巴士公司还不够一年,25岁,是全公司最年轻的一位公交司机。
年纪轻轻的郭嘉俊,怎么就当上了对驾驶技术要求极高的公交车司机的呢?为何入职不到一年,就有如此出色的工作表现呢?这都离不开父亲对他的影响。

原来,他的父亲郭志文,也是公交人,2008年12月入职南沙巴士公司,是南沙巴士公司成立时的第一批公交车司机。作为“元老”级公交车司机,郭志文认真负责,爱岗敬业,忠于职守,驾驶经验丰富,日常安全服务工作做得很到位,深得公司和乘客的喜爱。出于对这份工作的热爱,他早早就让儿子郭嘉俊考取大客车车牌,并在2020年11月,动员儿子加入到南沙巴士公司公交车司机的行列。
“作为公交人,我们手握方向盘,掌握着全车几十人的生命安全。在路上跑,首先最重要的就是保证乘客的安全,一定要集中精神开车,规范操作,安全行驶。第二,就是要学会忍耐,养成好脾气,每天面对各式各样的乘客,难免要受气,只要把乘客当作自己最亲最爱的人看待,就能保持宽容的心,最大的委屈也能忍受。第三,你想别人怎样对你,你就要先怎样对人。对同事、对乘客,都要用心服务,真诚对待。”刚入职,郭嘉俊就得到了父亲亲自传授的“工作秘籍”。
这位戴着眼镜,文质彬彬,孝顺懂事的郭嘉俊,在父亲一言一行的影响下,入职很快就进入了工作角色,虽然年纪轻轻,就已经练就了高超的驾驶技术,以及成熟稳重的待客之道,深受同事和乘客欢迎。

2021年4月,郭志文因身体原因不得不离开已坐了13年的驾驶位,调到站场做一名现场工作人员。巧合的是,郭志文所负责的万顷沙地铁公交站,正是儿子驾驶线路的站点。于是,以往由于班次不同,一天都难得见上一面的父子俩,这回终于可以天天在工作中见面了。每次到达站台时,他们俩都配合得特别默契。作为父亲的郭志文,总会叮嘱儿子注意安全行车,注意劳逸结合,落实好防疫措施,保护好乘客,还时不时向儿子传授作为一名职业驾驶员的技能和应急经验。遇到行车时间紧张时,父子俩会趁着上下客的间隙,互相观望点头示意,一个眼神,足以明白彼此心意。
正是因为有父亲正确的言传身教,郭嘉俊才得以在短时间内迅速成长为一名出色的公交车司机,路遇小车自燃,能够镇定自若妥善处理,不仅展示出公交人训练有素的应急技能,还体现出公交人责任担当,真诚友爱的公交精神。
在新的时代,公交司机已经不仅仅是一个赖以生存的工作,更多的是把它当成一项为民服务的事业,不断满足人民群众对美好出行的需求,显然已成为了公交人最光荣的使命。正如郭嘉俊所说:“每次把乘客安全送达目的地,每次看到乘客满意的笑容,我都会有一种满足感和成就感。”工作不到两年,他就产生了和父亲一样的工作感受。这是一种精神的传承。公交精神已经透过老一辈的一点一滴,潜移默化到了新人的心里。
文/广州日报·新花城记者:耿旭静 董业衡 通讯员:梁少文、郭志烽
图/广州日报·新花城记者:耿旭静 董业衡 通讯员:梁少文、郭志烽
广州日报·新花城编辑:时秀芙