“网格员真是太贴心了，让我感受到特别的温情，谢谢你们！”

4月17日，龙归街核酸检测现场出现了温暖一幕：网格员徐豪森领着一名视障人士，前往核酸采样点做核酸检测。他充当视障人士的“眼睛”，寸步不离。待完成核酸采样流程后，再护送视障人士返回。

网格员徐豪森（左）护送视障人士前往核酸采样点

据悉，4月17日上午，网格员徐豪森在金龙社区开展出租屋消防安全日常巡查时，一位视障人士向他求助。原来，该女士的亲戚由于身处疫情封控区，无法前来接送她前往核酸检测点。了解情况后，徐豪森立即安排车辆，搀扶着她下楼，护送她上车前往江氏祠堂核酸检测点。

网格员徐豪森（右）护送视障人士来到核酸采样点

“她完全看不见，当天太阳很大，对她的眼睛也有伤害，遇到强光时会感到晕眩。”徐豪森说。为此，龙归街核酸采样点工作人员指引该女士走“绿色通道”，快速完成了核酸采样。

网格员徐豪森（右）协助视障人士参与核酸检测

顺利完成采样后，视障人士在徐豪森的帮助搀扶下，稳当地上车返回住处。路上，徐豪森还提醒她在疫情防控期间，一定要做好个人防护。

“疫情的发生阻断了亲人间的见面，却阻断不了爱。我们将以最大的努力，完成这场战‘疫’任务。”徐豪森说。

据悉，核酸检测工作开展以来，龙归街为特殊人群开辟了核酸检测“绿色通道”，方便特殊人群快速采样，并指派工作人员专门指导，用暖心的服务保证特殊人群随到随做。在缩短排队时间的同时，也为特殊人群降低了采样难度，提高了效率，让防疫工作更加有温度。

文/广州日报·新花城记者：汤南 通讯员：刘红红
图/广州日报·新花城记者：汤南 通讯员：刘红红
广州日报·新花城编辑：何瑞琪