为期40天的2022年春运2月25日收官，白云机场共起降航班4.35万架次，日平均1087架次，较2021年春运同比增长19.63%，运送旅客约430万人次，日平均10.75万人次，较2021年春运同比增长17.23%。   

春运期间，白云机场围绕“健康春运、平安春运、畅顺春运、智慧春运、温馨春运”的工作目标，从疫情防控、安全管理、航班正点、优质服务等方面着手，全力做好春运保障工作。整个春运期间，白云机场总体运行保障平稳有序。

严格疫情防控，筑牢安全防线

白云机场将疫情防控摆在首位，切实做好疫情防控工作不放松。国际入境航班保障方面，严格落实旅客从“下机-转运”全流程闭环管理，重点加强航班和区域消杀、入境流程排查、航班资源分配管理等，多方面持续发力严防境外疫情输入。

国内旅客保障方面，持续紧盯国内疫情防控形势变化，根据全国各地疫情风险等级情况，及时调整白云机场国内重点管控航班范围，对纳入重点管控地区的来穗航班采取专区保障，并对所有进港旅客实施落地核酸检测。强化重点场所防控，对所有进入航站楼人员严格落实测温、查验健康码等措施，根据疫情防控形势要求动态增加查验行程码和48小时核酸阴性证明。 加大自助值机设备、安检通道、卫生间等高频接触点和航站楼内电梯、座椅等公共设施的消毒频次。继续发挥“科技抗疫”优势，上线旅客智能服务信息查询平台（PISS）以及智慧航显等，便捷旅客出行。

为方便市民旅客查询了解疫情防控相关信息，白云机场联动各大航空公司通过短信、新媒体等渠道及时发布防控措施变更及旅客出行提醒。在官方微信“白云机场发布”菜单栏增设“疫情防控”菜单，持续更新各地疫情防控政策信息，方便旅客查阅。

航班正常率97.2%，旅客出行平稳顺畅

保障航班准点、旅客顺畅出行，是机场春运工作的重要目标。白云机场依托运管委平台，制定不利天气下的春运应急保障机制。加强机场、空管和航空公司协调联动，针对可能出现的极端天气以及对航班运行的不利影响，提前做好航班运行调整和保障准备。

白云机场采取预发布管理举措，提前收集各航空公司加班飞行计划，评估预测每日航班运行量的变化，做好每日航班计划的核对与发布、航班动态信息的管理、航班保障目标的确定以及航班保障过程的监管，确保航班正常、平稳、有序抵离白云机场

同时，白云机场保持与机场交警、城管等部门的联动，加强对航站楼周边秩序整治，保障交通顺畅。

践行“春风服务”，提升旅客出行体验

春运期间，白云机场围绕“特需旅客人文关怀”推出多项便民新举措。如针对春运期间老人、小孩、孕妇等特需旅客，增设值机“爱心柜台”、开通特殊旅客安检通道等便民利民措施。在航站楼内的行李提取大厅、自助值机、自助托运等环节增加志愿者，为旅客提供问询、指引、帮助等贴心服务。 在安检通道后方，为老人、孕妇等特需旅客及晚到旅客等提供免费电瓶车服务。在防爆安检、自助值机、自助托运、安检通道前等区域，做好“保持1米安全社交距离”提醒。在失物招领、行李打包等旅客服务柜台，免费为旅客提供消毒免洗洗手液。

为助力小朋友们快乐出行，白云机场在二号航站楼引入童趣手推车。该批手推车颜色靓丽，配有行李架及专用儿童座椅、安全带和大挡板等防撞保护设计，既好看由安全舒适，在满足家长照顾儿童需求的同时，还能满足其行李摆放需求，春运期间很受携带儿童出行的旅客欢迎。

特色文化活动，让春运“年味”浓

为了给广大旅客营造“年味”氛围，春运期间白云机场对两座航站楼进行了节庆氛围布置，鲜花、灯笼、“虎”“福”等喜庆元素将出发厅、到达厅等装饰一新。精心打造特色主题花街——“云上花街”，设置“云涧桃花林”“福虎闹春主题区”“广府特色非遗展示区”等，还融合了AR/体感互动科技元素，呈现传统与现代相结合的潮玩年俗，吸引了不少旅客拍照打卡。

与此同时，春运期间，白云机场举办写春联送祝福活动，邀请书法大师现场挥毫，把美好的新春祝愿凝于笔端、展于纸面，为过往归家的旅客送上祝福。与广东美术馆强强联诀，推出“艺术进万家—陈永锵2022作品巡回展）”，让大师名画走进白云机场航站楼。与广州雕塑院联合主办“春‘艺’浓迎春雕塑作品展”，引入展现浓郁广州本地特色习俗的作品，为旅客呈上原汁原味的“粤文化”。白云机场还举办“小小钢琴家，乐暖归途”春运公益音乐活动，邀请近50名小小音乐志愿者，与南来北往的旅客一起，用音乐庆祝冬奥，共同为冬奥健儿加油。

文/广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：机场宣
图/广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：戴穗恩、王斐、张志均、谢文广
广州日报·新花城编辑：李凤荷