日前，阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688在广州举办主题为“让实力被看见”的“实力商家”产品升级发布会。

“1688”营销中心商家运营部市场运营专家边烽表示，中小商家有三大痛点：首先是不知道哪款商品有市场、有卖爆的潜质。是不是好卖、是不是被广大买家认可、是不是在下游有需求，此前需要商家“试错”，成本巨大；第二个商家痛点问题是中心化的服务让商家感到小二距离自己太远，小二的服务少了即时性和贴近感；第三个商家痛点是新手上路慢。越来越多的传统企业开始触网做电商，但作为新手，在网店包装推广、电商供应链建设和客户信任等方面都有诸多疑问和疑虑。

“在竞争激烈的市场，商家是否能迅速获得靠谱信息，至关重要。如今，升级后的‘爆品通’等工具，为实力商家会员提供商品测款打爆服务，通过智能推荐选品、小二指导打磨、权益扶持测款，确认哪个商品有市场，哪个商品推出来有可能会是爆品。”边烽说。

文/广州日报·新花城记者：张丹

图/广州日报·新花城记者：张丹

广州日报·新花城编辑：蔡凌跃