近日，赵广军生命热线协会召开座谈会，全国道德模范、赵广军生命热线协会秘书长赵广军在会上分享了自己对2021年从事公益事业的一些心得体会。今年春节，赵广军依旧没有休息，除了接听热线电话、做公益直播，为生活困难群体送温暖、送米、油、福字牌等物资外，还上门为独居老人提供服务。

赵广军说，过去一年，自己以新担当践行初心，自去年五月份以来，作为赵广军志愿服务总队的常务队长，赵广军和团队志愿者们一起，无论是烈日当空，还是倾盆大雨，每天都坚持在监测点，一站就是十多个小时。“作为一名党员，也是一名人大代表，枪林弹雨的时代我没法参与，现在社会需要我，我一定要站出来。”

在防疫工作中，志愿者们不但需要面对反复的天气，还需要面对因等候时间过长而焦急的群众，他们承受着很大的心理压力，作为广东省青年志愿者协会的副会长，赵广军在做好防疫志愿服务工作的同时，也要经常给志愿者们加油鼓劲，让他们能够更好地调整心态做好服务。因为每天说话太多，嗓子都不能发声了。晚上12点，等到所有的志愿者都回家了，他还要对当天的志愿者工作进行总结，并规划好第二天的工作。每天晚上回家做的第一件事就是大量喝水，因为白天在志愿服务现场忙，为了减少上厕所的次数，他都尽量不喝水或少喝水。每天十几个小时的超负荷工作，使他前年才做过手术的右腿浮肿疼痛，走起路来也有些步履蹒跚，但他仍然撑着疲惫的身躯坚守岗位。“身体吃不消也得挺着，这段时间我要当铁人，因为现在正是我们志愿者发挥作用的时候。我相信在大家共同努力下，我们一定可以战胜疫情。”从2021年5月29日到6月30日，在这次疫情志愿服务当中，赵广军个人累计志愿时为372小时。期间，每天服务时间均在12小时以上。

据不完全统计，2021年，赵广军生命热线协会共有370多名志愿者参与了一线的抗击疫情及后勤保障的工作。志愿者每天分三个班次，超过10小时不间断提供服务，团队总服务时数超过1万小时。积极参与核酸检测、物资援助、服务群众等多方面的工作，表现优异，得到街道领导与广大街坊的交口称赞。

赵广军表示，作为公益志愿者，要以新风貌传递温暖，当好公益路上的“孺子牛”。送人玫瑰，手有余香。赵广军志愿服务总队于2007年4月正式成立，是全国首支以个人名义命名的志愿服务队伍，生命热线协会目前有3万多名志愿者，其中 30%是离退休人员，40%是在职人员，30%是学生，他们就像“蒲公英”，将公益的种子厚植每一个人心田。这些年，团队还举办多种类型的公益活动，比如探访脑瘫孩童、给贫困山区学生送温暖、为社区内孤寡老人做清洁等关爱弱势群体的服务，帮助真正需要帮助的人，让幸福温暖传递千万家。

此外，在2021年，赵广军生命热线协会还结合“我为群众办实事”活动，当好人民群众的“知心人”。爱心凝聚力量，希望成就未来。“赵广军生命热线”于2004年正式开通，是全国首条由114直接转接的心理咨询热线，每天早上9时到晚上9时，全年365天保持在线畅通。热线开通以来，共接听求助电话约26.8万个，面访求助个案约2.83万个。2007年至2013年，赵广军在广州广播电台开办了FM88“赵广军生命热线”栏目，期间共接听求助电话超过20万个，是电台最受听众欢迎的节目之一。现在，“生命热线”已成为了全国各地来电者的“知心人”，帮助了数不胜数的来电人摆脱烦恼，走出生活阴影，走向美好人生。“用心灵影响心灵，用生命挽救生命”，这是“生命热线”一直以来坚守的原则，也将继续恪守好、坚持好，让每一个生命都有精彩的人生。

赵广军表示，慈善有力量，公益无止境。他将一如既往地发挥好道德模范的先锋模范作用，坚持“生命热线”不掉线，志愿服务不打烊，用实际行动带动更多人、服务更多人、帮助更多人，弘扬向上向善的正能量，作出更大贡献。

文/广州日报·新花城记者：肖欢欢

图/广州日报·新花城记者：肖欢欢

视频/广州日报·新花城记者：肖欢欢

广州日报·新花城编辑：蔡凌跃