年关将至,近期到花都广电各营业厅缴费的用户较多,为节省您的宝贵时间,可在手机微信 “花都有线”公众号上进行缴费。详细步骤请看如下操作: 首先,打开您的微信 点击微信右上角的“放大镜”符号 开始搜索 在搜索栏中输入“花都有线”开始搜索。 搜索完毕便会出现以下页面, 可以看到“花都有线”公众号在首位, 点击进入即可。 关注“花都有线” 关注了“花都有线”公众号后, 会直接进入如下页面, 点击“一键缴费”进入缴费流程 绑定智能卡 点击“一键缴费”后出现如下页面⇓⇓⇓ 如何找到智能卡号? 智能卡 您家中数字电视机顶盒里面有张智能卡,卡背面的16位数字(部分卡是12位数字)就是您需要输入绑定的智能卡号。 在输入完您的“用户姓名”及“智能卡号”后点击“下一步”,就进入以下页面 ⇓⇓⇓⇓⇓⇓ 开始续费 在成功绑定后,会出现以下页面⇓⇓⇓⇓⇓⇓ 然后出现以下页面 点击“添加智能卡”,然后出现以下页面 勾选“主机”⇨ 再点击“完成”,如您家中还有其他副机,将副机一同勾选即可。接着就有以下页面⇓⇓⇓⇓⇓⇓ 您所需缴费的“智能卡”号就出现,然后缴费的时长也可供选择,需缴费用总额在“开通金额”那可以看到。选好后点击“立即支付”,您支付成功也就完成整个缴费流程了! 检查是否缴费成功 成功缴费后,返回此页面,然后点击“产品查询” 这里能看到您的机顶盒在缴费后新的到期日期,新的到期日期是您原剩余时长加上本次续费时长,主副机均有显示。 “花都有线”公众号还能申报故障哦 进入“花都有线”公众号后,点击“数字电视”功能键⇒⇒⇒然后会弹出一栏子菜单,再点击“故障申报”这一项。然后会出现以下页面⇓⇓⇓ 具体输入内容按上图提示即可。点击“故障现象”一项,会出现左图的选项,点选您遇到的故障现象,然后点击“提交”,“花都有线”公众号就收到您的报障信息,会尽快安排运维人员为您维护。 微信公众号 gzhdrtv 服务热线 86838050 






















来源:花都有线
编辑:花小馥