海外华侨华人国内寻根问祖、国内事务处理求助华侨回国定居申请……1月7日上午，广州市“1+11”为侨服务数字化综合服务系统全线开通仪式在广州市智慧城市运行中心举行。

仪式上，市侨联负责人介绍了广州市“1+11”为侨服务数字化综合服务系统全线开通有关情况。

近年来，广州市侨联立足新时代“为侨服务”新要求，以“互联网+服务”思维，扎实做好大数据时代为侨服务，去年3月份在荔湾区首建“为侨服务•一呼必应”数字化综合服务系统上线运行，开启了为侨服务的新篇章，得到了广大侨界群众的热烈欢迎和赞誉。广州市侨联加快深化以广州市“1+11”为侨服务数字化综合服务系统为主的数字化服务运用，12月8日完成在“穗好办”的“涉侨服务”构建，实现以市本级服务系统带动11个区服务系统的全系统运用，成功打造“一网通办、全市通办”为侨数字化综合服务系统。

据介绍，广州市“1+11”为侨服务数字化综合服务系统通过在“穗好办”APP开设涉侨服务专区，以市级系统带动全市11个区级系统，为海内外侨界群众提供政策信息解读、困难救助、海外华侨华人国内寻根问祖、国内事务处理求助等事项申请，同时还可以一网办理涉侨政务事项，完成华侨回国定居申请、归侨身份证明、侨眷身份证明、国籍申请等10多项事务。同时，系统延伸配套了为侨公证服务，着力为侨界群众提供“365天不打烊、24小时全天候”的公证新服务模式。

文/广州日报•新花城记者：曾卫康 通讯员周天辉

图/广州日报•新花城记者：曾卫康 通讯员周天辉

广州日报•新花城编辑：董业衡