圈住幸福,圈内乐养老!六榕街的适老化服务,您满意吗
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生活在越秀区六榕街的长者有一个圈,叫“10分钟养老服务圈”,圈住了长者的“医、食、住、行、乐”。


越秀区六榕街辖内60岁以上的长者约2万人,占户籍人口的23%,其中80岁以上的长者近4000人。六榕街一直倡导着“积极老龄观、健康老龄化、幸福老年人”理念,努力营造养老、孝老、敬老的社会环境,持续探索创建适合长者居住的老年友好型社区。其中,旧南海县社区在越秀区首批成功创建2021年全国示范性老年友好型社区。


如何创建适合长者居住的老年友好型社区?六榕街立足“四老”街区实际,从改善人居环境、打造便利生活服务圈到建设社区智慧医养,不断满足长者日益增长的多层次、多样化养老需求。


改善环境,特色调解助力化解下楼难题


修整道路面、加装路灯、增设休息座椅、坡道扶手……六榕街在各社区持续推进社区便民设施建设,优化提升社区环境,解决社区长者“出行难”问题。


如旧南海县社区在微改造中,对路面、坡道、楼梯、扶手等公共建筑节点进行了改造,增设了许多便于长者出行的设施,包括在社区坡道加装扶手、增设休息座椅;社区长者饭堂设置适老化公共坐厕、配置扶手和紧急呼叫设备;街巷更新路灯和装饰灯约100盏,同时楼道内也安装楼道照明、加装扶手、修复楼梯踏步等,保障长者出行便捷、安全。


加装坡道扶手。

增设休息座椅。


对于长者来说,阻拦出行的“拦路虎”还有楼梯。楼宇没有电梯,对于楼上的长者特别是行动不便的长者,下楼就成了难题,居家养老成了长者被困家中。


六榕街是典型的老城中心区,楼宇设施相对陈旧,辖内五层以内(含五层)住宅楼宇有783栋,其中大部分没有安装电梯。为此,六榕街进一步加大对旧楼加装电梯工作推进力度,成立旧楼加装电梯自治联盟,加大宣传和引导力度,充分发挥成功加装电梯案例的示范作用,提升加装电梯楼宇覆盖面,解决“长者下楼难”问题。而加装电梯容易引发邻里纠纷,六榕司法所贴合六榕街的街情、民情,打造六榕街三级调解网,设立了刘穗珊物权保护纠纷人民调解工作室,有效化解了辖内多起住宅加装电梯纠纷。


“我们这几乎每户都有老人,八楼的一个住户因为下楼不方便先是在外面租房子住,后来就卖掉了房子;住在高层的老人如果要去看病,要请人来扶着下去。”居住在六榕街辖内的陈姨告诉记者,她曾是包括其所居住的楼宇在内的附近3栋旧楼的楼长,对楼内长者情况及长者居住无电梯的高楼出行困难程度十分了解,于是她牵头筹备了3栋楼的加装电梯工作。然而加装电梯并不顺利,她所居住的楼宇有多户业主反对加装电梯,经历多番内部调解无果,后来在社区居委会、刘穗珊物权保护纠纷人民调解工作室的帮助下,快速成功化解了矛盾。目前第二栋楼加装电梯也已获批和公示,但还有业主在极力阻拦,因此陈姨等人还在等待着调解帮助。


此外,陈姨还告诉记者,他们3栋楼都经过了微改造,改造包括粉刷墙面、加装楼道扶手和感应灯等。


便民服务,打造长者幸福生活圈


生活便利性是影响生活幸福度的一个重要指标。为提高城市发展的可持续性和宜居性,六榕街以社区生活为基本单元打造和完善了“15分钟社区生活圈”,并在此基础上拓展出“10分钟养老服务圈”,即在社区10分钟步行路程时间内,具备为老服务所需的基本的服务功能和活动空间。


近年来,六榕街积极提升各社区星光老年之家、长者饭堂等长者公共活动点硬件条件,打造侨颐园养老院、长者日托中心、长者综合服务中心、“羊城家政”基层服务站、颐康中心等多元化为老服务场所,形成了“居家-社区-机构”三位一体融合的养老服务链条,更好地满足老年人的多样化、多层次养老服务需求。


目前旧南海县社区以社区党群服务站为中心,配备完善了六榕文化广场等活动点,设置了社区星光老年之家、长者饭堂、社区卫生服务中心、六榕街颐康中心、六榕街羊城家政基层服务站等为老服务阵地,为长者提供日间照护、送餐配餐、文化娱乐、康复护理等多样化服务,让长者在家门口就能享受到便捷、舒心的养老新生活。


旧南海县社区15分钟社区生活圈和10分钟养老服务圈。


每天中午,80岁的杨伯都会来到旧南海县社区长者饭堂等待开餐。杨伯说:“从家走过来也就七八分钟,这里每日三菜一汤,菜式丰富,吃得健康又卫生。”


科技助老,创建智慧型养老社区


居住在旧南海县社区的李姨告诉记者,由于她日常要去接送孙子和出外参与志愿活动,放心不下家里腿脚不好的老伴,于是向社区工作人员说出了“希望老伴能有个智能手环监测他的安全”心愿。“我将愿望稍微和社区居委会提了一下,不到一个月就通知我去领取智能手环了。”智能手环目前主要可实现防走失定位、跌倒监测报警、健康跟踪、紧急呼叫等智能感知服务。


旧南海县社区党委书记叶露雅表示,如何实现社区治理长效化是六榕街一直在深思的问题,经过考量后决定在社区治理上加入智慧化手段,以旧南海县社区为试点建设智慧社区,同时提升社区医养方面的能力。


以李姨的“微心愿”为契机,旧南海县社区为辖内长者送上智慧手环和烟感,至今已送出手环44个,安装烟感96个。后续还将继续发放,目标是覆盖辖内高龄长者。


发放智能手环。

上门安装烟感。


目前旧南海县社区正在建设5G智慧社区,在智慧社区IOC平台的助力下,提高社区治理效率和社区安全。


六榕街旧南海县智慧社区服务中心。


同时依托5G科技对社区长者进行智慧化、健康化管理,建立老年人数据化平台,对长者健康进行实时监测,为长者提供方便的智慧健康养老服务,如长者佩戴的智能手环与智慧社区IOC平台联通,后台数据实时分析,动态维护长者健康档案;与社区卫生服务中心合作,在长者食堂配备多功能体检一体机,方便长者在社区进行健康体检,检查结果也会自动填入对应健康档案。


长者在使用多功能体检一体机。


【图文记者 何碧媚】

【编辑 紫荷】

消息及部分图片来源:旧南海县社区居委会