“好久不见,最近有什么活动呀,有空一起喝茶啊......”采访中,平姨突然接到许久不见的颜姨的电话,寒暄几句后,前者挂断电话继续接受采访。
打电话过来的颜姨是平姨担任退休协管员时服务的众多退休人员之一,由于长时间的主动联系、上门探望,两人之间建立了深厚的友谊。

平姨名叫陈支平,出生于1950年,是一位有着32年党龄的老党员,退休后担任赤岗街赤塘社区退休协管员,义务协助街道退管所、社区居委会服务辖内退休人员,尽心尽力为退休人员排忧解难,社区居民都亲切地叫她“平姨”。
尽管这两年卸任了,但只要退休人员需要她帮忙,她还是义不容辞倾力相助。陈支平还积极投身到疫情防控工作中,在小区门口测温点、核酸检测点、新冠疫苗接种点......都能看到陈支平的身影。
义务担任退休协管员,一干就是18年
2002年,陈支平从广州药用玻璃厂退休后,来到赤岗街赤塘社区担任退休协管员一职。“我那时候才50岁出头,还年轻,退休也闲不住,想着能做多少就做多少。”
多年来,陈支平积极协助街道、社区开展退休人员社会化管理服务,关心关爱社区里的老年人,常常带上党员干部逐户上门慰问独居老人、患病老人,询问他们的身体状况,帮助他们解决生活上的困难。当退休老人身体不适住院时,陈支平总会第一时间前去探望,尽管老人所住医院距离很远,需要转几趟车才能到达,她还是不辞辛苦,用实际行动将关爱送到患病老人的心坎上。当社区居民有突发情况,她也总是第一时间去帮忙,乐于助人的她获得社区居民的一致好评和信任。
陈支平(左二)上门慰问退休老人。受访者供图
在退休协管员的岗位上,平姨默默奉献,不求回报,一干就是18年。直至2020年,70岁的她才卸任。“也不图什么,能帮到大家我觉得很开心。”陈支平笑着说。如今在赤塘社区提起平姨,街坊邻里都竖起大拇指。
有求必应,热心帮助居民
尽管陈支平已经从退休协管员一职卸任,但只要遇到社区居民有事需要帮忙,她还是一如既往地热心为社区服务,为退休人员服务,提供力所能及的帮助。
今年,陈支平走在街上碰到了伤残退役军人张某梅,称她的退役军人证名字跟身份证名字不一致,身份证名字是张某梅,而退役军人证名字是张某枚,一字之差让她错失了一些伤残退役军人的福利。
陈支平详细了解她的情况后,随即跟区退管中心联系,请求帮忙查看档案,最终证实其身份证名字跟退役军人证名字是同一人,随后联系张某梅到场开具相关证明,问题终于得到解决,张某梅对陈支平的热心帮助感激不尽。“帮她弄好这件事后,我心里很踏实、很开心。”能真正帮到居民解决困难,陈支平发自内心的高兴。
虽然陈支平已经卸任一年多了,但她仍在用实际行动践行为民服务初心,不负广州市、海珠区“最美退管之星”的称号。
陈支平热心帮助退休老人。受访者供图
陈支平退而不休,热心社区志愿工作,关心社区公共事务,协助社区开展各项工作,积极参与疫情防控、人口普查等重点工作,只要社区有需要,她总是随叫随到。
疫情防控期间,陈支平主动在赤岗路77号-83号大院测温点值班为出入居民测量体温,宣传防疫知识,还动员社区志愿者积极参与值守测温点。她还积极动员老人接种新冠疫苗,为疫情防控尽自己的一分力。
陈支平参与疫情防控工作。
“平姨很热心,很积极,这么多年来帮了我们不少忙,就像是我们的家人一样,我们都很感激她,是我们学习的好榜样!”赤塘社区居委会工作人员对陈支平赞不绝口。
【图文记者 吴美芬】
【编辑 郑少山】