“科技赋能金融，科技赋能生态，生态赋能金融。”这是中国平安掌舵人马明哲口中平安发展的三个阶段。如今，伴随着“健康中国2030”上升为国家战略，中国平安的“医疗生态圈”也在加速推进。

近日，中国平安联席首席执行官陈心颖在平安健康投资者开放日上表示，平安集团的医疗健康生态将打造HMO模式，借鉴美国联合健康服务集团的成功经验，将“保险+健康医疗”相融合，让整个集团医疗生态圈的战略呈现出"联合健康+O2O+会员制家庭医生"的模式。

除了平安，国内众多保险公司也将“保险+医疗健康”作为自己的核心竞争优势去塑造。HMO模式中国化，俨然成为保险业下半场竞争的新赛道。

平安初探中国版“HMO”模式

如今，医疗健康产业随着中国人口老龄化的到来而显得越来越重要。而搭建医疗健康生态，实现医疗服务+健康管理闭环，则是具有前瞻性企业才会做的“难而正确的事”，中国平安加码医疗生态的建设，提出要探索中国版的“HMO”模式。

HMO模式，源于20世纪60年代的美国。是一种通过与特定的医生、医院和诊所协商，为本地区的自愿参保者提供成套的综合医疗服务。

他山之石，借鉴融合，或许正是破局之道。更专属化、人性化的类似HMO模式服务推出，将成为保险公司业务升级的重要方向之一。而HMO这种保险业务和医疗服务协同的模式，在保险、大健康行业内广为传颂，争相模仿。

“目前，业内学习HMO模式的公司不在少数，但事实上要让模式真正落地并不容易，需要大量的资源整合，经验、技术、资源、客户基础缺一不可。”平安健康医疗科技有限公司首席财务官叶澜在2021雪球投资者生态大会上这样说。

要实现中国模式的HMO，绝非易事。而平安集团在长期深耕四大生态优势的持续赋能下，平安健康搭建起专业医疗壁垒，应当是最有机会成为中国版联合健康的企业。

在10月22号的开放日活动中，平安健康详细分享了战略2.0核心升级服务“家庭医生会员制”，即“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案，通过AI辅助+自有医疗团队的核心优势，结合线下医疗资源，让用户实现日常的健康管理以及诊前、诊中、诊后的陪护，以及后续的康复，闭环式的服务让用户更省心。

医疗科技方面，平安智慧医疗技术持续领先全球。数字医疗专利申请数位列全球前列，其中发明专利申请数占比近96%。在全球糖尿病综合管理国际人机大赛上，“平安AskBob AI医生”的现场表现媲美参赛国际医生团队。目前平安AskBob服务于100多万名医生，4万多家医院，每天提供20万次以上的推荐服务。中国平安已构建全球最大的医疗数据库之一，2021年平安整体医疗板块已累计服务187个城市，赋能超4.3万家医疗机构，惠及约112万名医生、服务众多患者。

在医疗管理机构端，今年4月，平安积极参与方正集团重整，通过将北大医疗下属优质医疗资源与综合金融的专业能力、医疗科技的创新能力紧密结合，进一步深化医疗健康产业战略布局。将新方正集团超优质的医疗资源纳入囊中，补齐最后一块短板。

产品服务创新 平安为什么能？

中国平安打造中国版“HMO”的初心是什么？ 11月19日，马明哲在中国平安内部会议中表示：“平安始终坚持一个初心，以人民为中心，为人民谋幸福；专业创造价值，解决人民‘烦心、烦时、费钱’的烦事，提供省心、省时、省钱的高质量服务，以保险+HMO为人民谋求幸福感。”

实际上，打造中国版HMO，中国平安的医疗健康生态圈正加速落地。

伴随着战略升级的全面深化，O2O模式再度得以完善，线上服务能力提升的同时不忘持续完善线下医疗服务网络，医疗资源、流量资源、线下医院、医疗健康机构进行O2O对接，全流程打通。截至2021年9月30日，平安健康与18.9万家药店、超4000家医院、约1700体检机构、1800+健康机构建立合作，为拓展企业用户和升级家庭医生会员制打下牢固基础。

各方面充足的资源整合，让平安有机会实现HMO的本土化。相较于联合健康集团，中国平安将在客户基数、医疗科技等领域也具备明显的优势。首先，在客户基数方面，联合健康保险业务的用户约5000万，平安集团整体客户数逾2.2亿，其中人寿保险客户约6500万，而平安健康注册用户更突破4亿，而未来，中国的潜在金融客户更是超过7亿，仍有巨量增长空间。

今年4月，平安人寿重磅发布而“平安臻享run”，正是基于平安人寿对于国民健康需求变化的洞察，融合“产品+服务”优势生态，升级打造的全周期健康管理服务体系。为匹配不同客群，“平安臻享run”同时推出乐享RUN、尊享RUN和尊享RUNPlus三大版本，并分别构建了不同层级的丰富服务体系，以满足客户的差异化需求。如平安福等重疾产品，通过“保险保障+健康管理+医疗服务”的一站式解决方案，满足客户全生命周期健康医疗和风险保障需求。

9月初，“平安臻享run”还迎来了重大升级，升级后的“平安臻享run”以专业家庭医生和专业健康档案为基础，提供覆盖健康、亚健康、慢病和疾病四大健康服务场景的管理方案，为客户打造省心、省时又省钱的健康服务体验。

而基于产品创新方面的优势，中国平安离中国版HMO模式更近。毫无疑问，这样的平安，势必能开辟更广阔的大医疗健康市场，值得我们期待，更值得我们信赖。