行动不便的老人家要打疫苗，就有专车负责接送；将社区内的垃圾分类“桶点”变成“景点”；VR科技让群众秒回长征夜行路；“三步走”完成老旧小区微改造……只要是老百姓的烦心事，就是黄阁党员的心头大事。今年以来，广州市南沙区黄阁镇坚持围绕“1+10+N”工作思路，强调党员干部边学习边办实事。“1+10+N”是指重点办好镇10件民生实事，各部门各组织结合日常工作办好身边群众的N件实事。

机制：“1+10+N”将件件小事变实事

一直以来，黄阁镇坚持打造“1+10+N”工作机制。其中，10就是重点办好10件民生实事。10件民生实事方面，“提升长者服务水平”“开展新冠病毒和登革热防控工作”“缓解黄阁镇户籍适龄幼儿入园难的问题”“助力荔农拓宽销售渠道”等工作已取得良好成效，其他各项工作也在稳步推进之中。

在做好“N”件身边群众的实事方面，黄阁镇党建工作办（宣传）联合多部门举办“书香黄阁”阅读季活动；组织多个党组织党员志愿者在黄阁镇大山乸森林种下小树苗，为建设美丽黄阁添砖加瓦；在凤凰社区举办大型义诊活动，为500多名群众送去了义诊服务；联合区第二人民医院，在广汽丰田设置临时新冠疫苗接种点，为广汽丰田员工送去新冠肺炎疫苗第一剂接种服务等等。一件又一件的小事落到实处，换来一个又一个群众的小幸福。莲溪村村民陈阿姨表示：“家在黄阁，幸福感越来越强。”

突破：老百姓的烦心事就是小切口

黄阁镇21个党群服务中心就像一个个哨站，通过线下服务中心和线上微信群两个阵地，让黄阁镇群众能够24小时找到身边的党员，第一时间倾诉心事。

10月中旬，麒麟新城党群服务中心的工作人员了解到，周边群众对于新鸿基市场车辆乱停放的抱怨，将这个诉求上报。10月21日，黄阁镇党委副书记、镇长林中明便主持召开专题研究会，规范新鸿基市场和湖田小区车辆停放，满足保障群众进入湖田小区停车购物的需求，一方面加强对湖田小区车辆乱停放的专项整治和宣传引导，指引市民文明停放；另一方面计划将新鸿基市场的北侧及西侧用道闸栏杆围蔽起来，并设置两道关卡，对进出车辆做好停放管理。

类似的例子还有很多，今年黄阁镇陆续完成辖内莲塘小学南门先锋路段沥青路面及人行道的铺设，城乡建设办主动联系上级部门，迅速投入人力物力对莲塘小学南门未铺设空地进行改造，将杂草和垃圾清除干净，并铺上了平整的草坪使得环境面貌焕然一新。通过多方的协调和整治，原来让人避之不及的荒地不仅重焕生机，也方便了家长接送学生，“黑点”变成了“亮点”。据了解，黄阁镇城乡建设办从接到问题反馈到完成空地改造，花了不到一个星期的时间，受到了学校和家长的好评。

科技：VR眼镜让市民“秒回”长征路上

“说一千道一万，不如亲身看一看。”市民李先生告诉记者。目前在凤凰湖党群服务中心，市民只需戴上VR眼镜，坐上会旋转移动的电子椅，就可以“飞”回1935年，真切体会长征之难，珍惜来之不易的幸福生活。

此外，黄阁镇为方便群众接种疫苗的需求，在党群服务中心启用了新冠病毒疫苗临时接种点，并在留观区特别开辟了一个党史学习教育临时课室。群众在接种疫苗后，可以在留观区课室里观看《建国大业》《建党伟业》等党史电影，广大群众在接种疫苗的同时又学到了党史知识，进一步激发了广大群众的爱国爱党热情。

在新一轮疫情防控工作中，黄阁镇还积极发挥基层党组织和在职党员“双报到”作用，全镇共组织动员66个党组织约2000多名党员干部及志愿者参与防控，协助完成镇大规模核酸检测5次，共计服务群众约59.7万人次；协助镇完成新冠疫苗接种约8.8万人次；创设疫情防控工作临时党组织2个，合计30名党员专职负责疫情防控工作。

文/广州日报•新花城记者：董业衡 耿旭静 通讯员 盘钱龙
图/广州日报•新花城记者：董业衡 耿旭静 通讯员 盘钱龙
广州日报•新花城编辑：汤南