11月1日，2021年快递业务旺季正式拉开帷幕。国家邮政局监测数据显示，11月1日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.54%。广东省和浙江省快递揽收量双双破1亿件。

“今年快递更快了！”不少消费者在11月1日收到快递后发出感慨。11月1日0时9分，来自江苏昆山的申女士收到了申通送来的快递。快递小哥张齐飞表示，申女士的快递在31日就已到达网点，1日凌晨在收到订单已付尾款提示后，立即向客户发送了短信确认，收到确认回复就立即送出。记者了解到，近年来，针对购物旺季，申通推出了“预售极速达”服务，将消费者预付定金的商品运达离收货地点最近的转运中心和末端网点，客户在付完尾款后，快递包裹从最近的网点直接送至收件人手中。而今年“双11”期间，申通全网“预售极速达”服务的包裹数量同比增长近100%，服务覆盖城市数量也从去年的162个增至今年的近300个。

今年“双11”，中通云仓提前部署大促前置下沉特色服务。该服务基于中通云仓物流管理系统对订单流、信息流等快速预测与响应，依托中通快递及中通云仓的仓配服务网络，将客户商品下沉至前置仓，为消费者选择最近的仓库发货，缩短配送距离，让更多农村消费者可以更快收到“双11”网购包裹。

按照国家邮政局此前部署，2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节（2月1日）前夕，共计92天。国家邮政局要求全系统全行业要统筹疫情防控与行业发展，统筹国内市场与国际市场，统筹前端与后端平衡，以实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，坚持以疫情防控和生产运营并重、保障质量与安全运行并重、末端稳定与维护权益并重，全力确保旺季平稳运行，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。

文/广州日报·新花城记者 张露
图/广州日报·新花城记者 李波
视频/广州日报·新花城记者 张露、李波
广州日报·新花城编辑 钱佳芸