交通保障，也是广交会服务保障工作的重要一环。广州地铁琶洲中心站副站长邓玉烨所在的地铁八号线及琶洲站、新港东站一直以来肩负着广交会交通保障的神圣使命，至今圆满完成30多届广交会期间的交通保障任务。

谈起广交会，邓玉烨介绍道，“一位外商在2014年秋交会得到广州地铁工作人员的帮助，在第二年春交会时还专门带来了巧克力表示感谢！让人觉得‘广州地铁，全程为你'的服务理念不是一句口号，而是实实在在地体现在每一次的服务当中”，在他看来，乘客的认可就是他们无怨无悔服务广交会的最大动力，也是他们精益求精提高服务水平最好的回馈。

据了解，本届广交会广州地铁用鲜花和绿叶扮舰车站，在站厅打造特色景观区域，营造出赏心悦目，颜色艳丽的车站环境，吸引了不少乘客驻足留影。各种贴心的措施进一步带给乘客科技智慧、便捷、美好的体验。

广交会的新变化，是广州这座老城市焕发新活力的一个缩影，也是广州地铁为不断实现人民对美好生活的向往而做出的新尝试。对于95后站务员黎明来说，今年是她第一次参加广交会保障，当她和志愿者一起在站台引导客流，比平时更多了一份细心。黎明表示，“第一次参加广交会保障，心中有些紧张，但是相信自己可以用以往参与保障美博会、建博会的经验，做好这次的工作，贡献自己的青春力量！”

奋斗是最美丽的风景，坚守是最长情的告白！在这个日新月异的新时代，变化的是不断发展的城市面貌，不变的是我国拥抱世界、开放包容的决心与态度。亲身经历四届广交会服务的邓玉烨在广州地铁见证了中国的飞速发展给国内外展商带来的便利，从人工售票到多元支付、从人工客服到智能客服，数字化、智能化的地铁成为活力广州向世界展示的一扇窗口。

文/广州日报·新花城记者 许晓芳
图/广州日报·新花城记者 王燕
视频/广州日报·新花城记者 王燕
广州日报·新花城编辑 钱佳芸