10月9日傍晚,下班后的网格员黄艳华在商铺微信群中收到一条消息,某商场一名工作人员突发中风,情况危急。
通过群里的信息,黄艳华认出该名工作人员吴女士(化名),她随即赶往现场,并让商场的工作人员帮忙拨打120急救电话。
据黄艳华介绍,平日里她与吴女士的妹妹比较熟悉,所以在到达现场后联系上了吴女士的妹妹,但由于妹妹最近出差,吴女士家中无人。因此,黄艳华便陪同吴女士坐上了前往医院的救护车。在车上,黄艳华一边配合医护人员实施急救措施,一边安抚吴女士的情绪,直到她被送入抢救室进行抢救。


医院里,由于吴女士的家属在外地尚未赶得回来,黄艳华便主动为她垫付了医药费并在医院等待。晚上9点左右,吴女士的家属从外地赶到医院。晚上10点,吴女士转到住院部,这时黄艳华才放心离开。

“当时我看到情况非常紧急,只是想尽快把群众送到医院救治,相信其他同事遇到了,也会选择同样的做法。”黄艳华谈道。
她表示,哪怕已经是下班时间,只要群众有需要,网格员都能挺身而出,凭借他们对辖区群众及地段熟悉的优势,及时向群众伸出援手。
“说一尺不如行一寸,莫以善小而不为。”在我们的身边,有这样一群可爱的网格员们,他们总是助人为乐、无私奉献,是辖区群众身边的“贴心人”。他们一直设身处地地为群众考虑,真心实意地为群众办事。
下一阶段,东涌镇网格中心将继续开展“我为群众办实事”活动,把党史学习教育成果落实到工作实践中,为推进基层社会治理贡献坚实的网格力量。
【记者 陈亨攀】
【编辑 肖华】
信息来源:东涌镇社区网格化服务管理中心
通讯员:刘翠萍
通讯员供图