第130届中国进出口商品交易会（广交会）将于10月15日—19日在广州盛大开展。本届广交会线下展览面积40万平方米，按16大类商品设置了51个展区，展位总数19181个，参展企业7795家。就规模而言，仍然是疫情下全世界最大规模的线下展会。伴随线下办展机遇同时而来的，是对广州作为会展举办地在疫情防控、城市服务保障能力的一次考验。为确保举办一届“安全有序、创新高效、精彩纷呈”的广交会，广州全市上下正在全力以赴、精益求精做好各项服务保障工作。
专题统筹 信息时报记者 吴瑕
专题撰文 信息时报记者 陈子垤 崔小远 曹婧云 叶佳茵 见习记者 王思雨
广交会展馆航拍图。信息时报记者 徐敏 摄
疫情防控
科技助力 证码合一实现“无感验证”
疫情防控工作是本届广交会的重中之重。据了解，“证码合一、无感通过”是本届广交会防疫技术的一大亮点。参展参会人员“粤康码”“穗康码”上的核酸检测结果、疫苗接种记录、自我健康监测结果等信息，会与其佩戴的广交会参展证件数据连通。入场时只需戴着证件，进入场馆的时候门内感应芯片直接比对数据，就可以做到后台查验、无感通过，用科技手段助力广交会的疫情防控工作。
“这是第一次在全国展会上使用即时互通的数据采集与验证。”据中国对外贸易中心集团有限公司客服中心综合管理部高级经理张艳焰透露，截至10月8日，主办方已经通过穗康码广交会专区收集到海内外23万客商的数据。目前，广交会展馆各入口处共布置了72台验证系统。日前，记者在展馆探营时体验全新升级的安检验证系统发现，入场时佩戴口罩或有一定几率无法识别，但摘下口罩“刷脸”最快3秒内便可识别通过。
此外，目前大会还要求，在参会期间配套活动要尽可能减少。原则上，配套活动仅在广交会展馆或广交会威斯汀酒店内举办。所有入场工作人员和来宾须实名登记。入场人员须全程佩戴口罩（按规定全程规范佩戴医用外科口罩），配合证件和防疫信息核验，并经体温检测后方可入场。在参会期间， 展馆内各类展销饮料、食品、水果等，严禁现场试饮、试吃。餐饮区按照限流、限时、控密度的要求，采用分时限流、错峰就餐等措施。用餐人员应在就餐前一刻方可摘下口罩，就餐完毕后立即戴上。
广交会展馆航拍图。信息时报记者 徐敏 摄
交通保障
每次大巴用车结束后消毒密闭30分钟
宋全民是白云（广交）公司的一名“老广交”司机，自2000年从业以来，除了近3届线上举办没能参与外，他坚持参加了每一届广交会的出行保障工作，“在广交会前的培训中，除了日常的服务内容，我们还进行了语言、礼仪等方面的培训，以便于接待外宾，同时，培训中重点进行了防疫演练，包括亮码、测温、消毒以及开窗通风等注意事项，这些我们都牢记在心。”
根据交通行业主管部门部署，在确保市民日常用车需求的基础上，广州公交集团派出5000辆次优质出租车运力，为中外客商及与会来宾的优质出行保障服务。广州公交集团对出租车防疫措施进行了进一步的提档升级，在辖下培训中心新洲训练场设立全市规模最大的广交会出租车防疫消毒点，要求参加会议保障的出租车每两小时要来此进行一次全面消毒。该防疫消毒点临近琶洲展馆，可同时容纳400辆出租车同时停放，为出租车的调度保障带来很好的缓冲作用。
而在定点交通服务方面，记者了解到，广东中旅交通发展有限公司共派出六十多辆大巴，负责接送交易团、采购商从市区多家酒店往返琶洲展馆的交通保障任务。为此，该企业成立了广交会交通保障工作专班。该公司党总支副书记彭杰介绍，专班人员及驾驶员在防疫信息公开、清洁消毒、测温登记都必须全程跟踪到位，除了制订广交会交通保障专班工作方案，细分责任区域及责任人，严控出车前后的消毒清洁及登记工作，还和酒店方面无缝对接，及时掌握乘客行程码、穗康码登记信息，按照重点人群转运业务的要求，对每次用车结束后消毒密闭30分钟，全程要求人员保持戴口罩及体温监测，同时将随车配备消毒喷壶，每趟巴士之间对轮胎、扶手，空调出风口等重点部位加强消毒。
酒店服务
市内酒店防疫措施、接待服务“双升级”
广交会开幕在即，记者从市内各大酒店了解到，为迎接广交会的到来，酒店服务保障工作正有条不紊地进行中，市内各大酒店纷纷升级防疫措施，让广交会来宾住得安心放心。
记者从广东旅游控股集团了解到，其下属多家酒店防疫措施、接待服务“双升级”，从严格把关入住查验流程，到酒店各区域配备配齐防疫物品，再到高科技出动送服务，严密保障各环节防疫工作。如记者走访的白云宾馆，除了常规疫情防控措施，还与华乐街道联系，在宾馆大堂外增设核酸检测点，广交会期间每日下午4—6点为交易会参展商提供免费核酸检测。宾客入住前，宾馆会提前用专用消毒机对房卡进行逐一消毒，为住客提供安心、安全的住宿环境。同时，宾馆提供“三专”服务，即对来往展馆交通工具采用专车专用，在白云宴餐厅设立独立用餐专区供交易团用餐，并设立住房专区，安排固定楼层供交易团客人入住。
岭南集团旗下酒店则在现有的严格标准基础上，严格执行广州卫生健康委员会专家意见及疾病预防控制中心发布的工作指引，提高酒店、公寓防控标准。在客房对外服务方面，东方宾馆特意为本次广交会定制了疫情防控“安心包”，配备在每一间客房中，其中包括免洗洗手液、口罩、消毒湿巾及其他日常用品。除了疫情防控方面外，东方宾馆也针对广交会期间来自不同国家和地区的宾客增设了个性化的特色菜单和特色的餐饮产品，务求以更多样化的服务特色让宾客体会到更加贴心的“广式服务”。在宾馆的餐厅还专门开辟了一个广交会宾客专属区域，餐桌的间距也进行了重新规划，将空间距离增大，提升舒适度和安全性，而每张餐台的可容纳客人数量也减半，如原本可坐8人的餐桌只摆放了4套餐具，原本的4人桌只可供2位同行者使用。
花景迎客
道路景观完成升级 琶洲展馆静候客来
近日，路过琶洲地区的市民可能会发现，街头、马路中间的花坛上纷纷伫立起广交会主题的主题花坛或者艺术花带，第130届广交会“广交世界 互利天下”的宣传语向世人宣告着广州的开放胸怀。最近和家人来到广州旅游的冯先生一家路过阅江路时，不禁被道路两旁生机盎然的花景所吸引，“都说广州是花城，没想到花城可以这么美！”
据了解，为优化城市景观品质，结合广交会主题、融合花城特色，海珠区共建成22组花卉花境、16组主题立体花坛、2万平方米艺术花带，完成会展片区重点桥隧饰面及桥底空间约7.5万平方米翻新，高标准做好会展片区建设工地绿植围蔽。
其中，海港花园、会展公园、广州塔、南丰汇等地附近，分别打造了广交会主题花坛；在阅江路、新港东路、科韵路中分带打造艺术花带，俯瞰过去艺术感十足；新港东路、阅江路、科韵路灯杆间隔和人行道护栏布置了挂花，景观效果更加丰富。同时，在新港东路（赤岗—杨青路口往东500米路段）、阅江路（广州塔—天幕广场段）、科韵路（琶洲大桥—仑头立交段）、磨碟沙路、凤浦路以及会展南丰路五条主干道和一条支路进行了道路升级，在新港东路—华南快速立交、新港东路—科韵路立交、阅江路—华南快速路桥下空间、阅江路—会展中心跨线桥、黄埔涌桥5个重要节点进行提升。
目前，提升后的道路绿化景观兼具疏朗、高品质的特点，不仅赏心悦目还能让过往行人记忆深刻。
广交会主题绿化品质提升。信息时报记者 徐敏 摄
参展企业：
线下主推国内适用产品 线上推销外销产品为主
“希望通过本届广交会，对外展示我们新研发的智能、新材料空调，开拓新市场！”广东志高空调有限公司已于10月9日完成了广交会期间的布展工作。在14日接受记者采访时，该公司海外营销本部总经理助理李彪表示，对本届线上线下融合的广交会充满期待。李彪介绍，本届广交会期间，公司以空调为主业，共有线下21个展位，重点展示智能新技术、新材料空调，“在公司总部基地，我们设有线上展示渠道，将通过VR视频、现场直播等形式联合展示品牌形象。”
总部位于“中国瓷都”广东潮州的广东文化长城集团股份有限公司，是广交会的常客。据悉，作为省内首批陶瓷贸易出口类企业，该公司约自1994年起，开始在广交会上参展拓展外销渠道。广东文化长城集团股份有限公司行政总监谢金旭告诉记者，在本届广交会上，公司共有46个展位，涉及日用、工艺、园林三大类，并于10月12日正式布展结束。谢金旭介绍，自2016年以来，其本人目前已参与了10届广交会，“作为国内唯一一个陶瓷类进出口交易会，相比其他展会，广交会给我们带来的商机要多很多。参展期间，我们主要以外销为主。近年来，也有部分国内参展商、采购商寻求合作。”
广州合口美家居用品开发有限公司坐落在从化区鳌头镇明珠工业园。企业从2009年开始参加广交会，出口额实现从600万美元到1500万美元的增长。“广交会给我们提供了非常好的对外展示平台，可以说我们的海外市场依托着广交会一步步发展壮大。”该公司销售副总温杰成告诉记者，近两年受到疫情影响，外贸订单增长速度放缓，企业在积极稳定欧洲、日本外贸订单的同时，将市场销售焦点转移到国内市场。今年前三季度企业国内销售收入4120万元，比去年同期增长9.6%。2020年国内销售比重占比总销售收入比重从2019年的55%增长至77%，实现出口内销“两手抓”。
本届广交会首次在线上线下融合举办，并且首次以促进国内国际双循环为主题，合口美抓住新变化，提前3个月积极筹备。企业在线上线下展制定了不同的销售策略，在线下展厅主推适用国内市场的杯壶产品，线上推销外销产品为主。“这次的线下参展，能让客户摸得到看得到，还可以上手试用我们的新产品，相信购买体验更佳，我们非常期待能在这次广交会结识一些到国内的客户，并在线上展大力推进中东、美国市场和其他地区的销售。”