社区是城市管理的最小单元，社区书记是直接服务群众的党员干部。社区书记做得好不好，街坊最有发言权。为充分发掘身边的优秀党员干部，信息时报社、微社区e家通、新花城推出“点赞社区书记”系列报道，由微社区e家通记者深入社区，采写百位社区党组织书记在服务群众方面的事迹，展现基层党员干部的风采。

在凤阳街道的南珠社区有一“棵”无人不知、无人不晓的“小白蔡”，她既是严肃认真的社区书记，也是积极负责的居委主任，还是同事和街坊的“开心果”。自2001年进入凤阳街道工作以来，蔡惠玲已在凤阳度过了20个年头。

图 文千知

快乐工作，做街坊信任的“开心果”

2013年11月，蔡惠玲调到了南珠，出任南珠社区党委书记兼居委会主任。“这个地方不是城中村的模式，和以前曾工作的居委会完全不同，居民主要是以‘老广’为主，还要和流动人员打交道。”如何打通与居民的关系，是蔡惠玲在南珠遇到的第一个难题。本着“群众基础靠自己，扎根社区看本事”的原则，蔡惠玲和社区民警吴警官协力合作，齐齐走访机团单位，熟悉社区的情况和特征，了解居民的分布和难题……当时，蔡惠玲也没有想到在这里一待就会是8年，而且越来越爱这个地方。

在这8年里，蔡惠玲曾参与处理过地铁拆迁工作纠纷、小区业委会矛盾纠纷、旧楼加装电梯纠纷、旧物业进驻纠纷等等，种类繁多、涉及面广。南街某旧楼加装电梯时，某户业主在电梯安装方案公示期间向规划局提出反对。虽然该户不算受损户，但规划局还是让电梯筹备组找社区调解委员会帮忙，希望加装电梯利民政策既可以让居民便于出行，也可以利于社区的和谐稳定。身为社区调解委员会的一员，蔡惠玲首先去了解了反对电梯安装方案的业主的需求，也咨询了建梯方的基本方案，并在两者之间进行协调，取得平衡点，最终事情得到妥善解决。“看到他们气冲冲地来，开心地离开，就是我最大的工作安慰。”蔡惠玲说。

蔡惠玲的同事说：“社区的很多事还是需要玲姐出马，玲姐是大家的‘小白蔡’，更是街坊信任的‘开心果’，居民把她当成朋友，喜欢什么都跟她说。”

▲“开心果”蔡惠玲与居民共度佳节。

积极抗疫，做居民贴心的“小白蔡”

▲蔡惠玲（右三）在防疫工作一线。

从去年开始，蔡惠玲一直奔走在抗疫一线。2020年的大年三十，某酒店遇到了一例呈阳性的患者，在只有一个口罩护身的情况下，蔡惠玲率先站上了一线。

今年5月，核酸检测工作让身在一线的社区工作者压力巨大，蔡惠玲又站出来作表率，为了保持战斗力，提高工作效率，蔡惠玲不仅带领自己的团队兢兢业业坚守在工作岗位上，而且想方设法关心同事、活跃气氛，为大家加油打气。

蔡惠玲说：“我很幸运认识了很多打完交道后可以做朋友的居民，我很喜欢做居民贴心的‘小白蔡’，也很感激在我身后默默支持我的工作伙伴。”在这群工作伙伴的支持下，南珠社区党委在2020年被评为海珠区先进基层党组织，南珠社区在2018年创建了全国无邪示范社区，蔡惠玲在2016-2018年、2020年被评为街道优秀居委会主任，在2019年被评为海珠区先进调解员，在2020年被评为广州市最美社区工作者，在2020年荣获“海珠好人”称号。

“20年的青春已付出在社区工作上，我仍然是不负青春、不负韶华的社区工作者中的一员，今后，我也会一直努力在路上。”蔡惠玲这样子展望未来。

【图文记者 文千知】（部分图片由受访者提供）

【编辑 小明】