9月8日,入驻天猫两年的美国时尚品牌Everlane宣布,将于9月12日停止并关闭天猫海外旗舰店销售服务,官方微信小程序已于8月30日暂停服务,售后及客服服务则将于10月10日停止。记者留意到,此时其旗舰店正在进行“季末清仓、低至2折”的促销活动。
Everlane在公告中表示,品牌正在积极调整全球战略和布局,为了给全球客户带来更统一的服务,决定暂时关闭天猫海外旗舰店。此举不代表Everlane将不再服务中国消费者,中国消费者可以继续通过Everlane全球官网选购产品。

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据了解,2019年8月26日,Everlane开设天猫海外旗舰店,该品牌于2011年在美国旧金山创立,主打高品质基本款。“价格透明”是该品牌一大卖点。据悉,Everlane品牌主打“极致透明”概念,在商品详情页中,Everlane会列出产品的实际成本,包含原材料、配件费、人工费、运输费、税费等,并标注传统零售商的定价和Everlane的定价。此外,Everlane还会主动展示并鼓励消费者了解产品生产全过程,通过省略中间商,敢于分享每件单品的真实成本和利润。
去年3月份,Everlane宣布因疫情严重影响公司正常运营,为尽可能降低损失将裁员逾200人,涉及部门包括零售及后台支持部门。尽管疫情期间该品牌试图通过打折促销等方式挽救业绩,但依然成效不佳。
文/广州日报·新花城记者:涂端玉
图/广州日报·新花城记者:李波
视频/广州日报·新花城记者:涂端玉 李波
广州日报·新花城编辑 钱佳芸