信息时报讯（记者 陈子垤）“怎么车没开却不能上了?”在车站候车室的检票口，面对显示着“停止检票”的屏幕，经常会有旅客发出质疑。记者7日从广铁集团了解到，候车室停检后，在短短几分钟内，至少需要经过5个以上不同工种的工作人员相互配合，才能确保列车按时出发。设置停止检票时间，制定严格的登乘规则，不仅确保每一项工作顺利进行，更是为旅客的安全着想。 

为什么车没开，却不能再上?

铁路运输是一个庞大而复杂的系统工程，展现出来给旅客看到的可以说只是一小部分。一次简单的乘车背后离不开上百人，严谨细致的配合。调度员每一次排列径路、调整站台接发列车，都会对车站运输组织带来影响。

候车室停检后，在短短几分钟内，至少需要经过5个以上不同工种的工作人员相互配合，才能确保列车按时出发。记者了解到，根据候车室距离站台的远近，每个车站设置了不同的停止检票时间。

以广州站为例，进站口提前10分钟停止检票；第一、二、三、四候车室提前5分钟停止检票；第五、六候车室提前7分钟停止检票，车站必须为乘车旅客提供足够的乘车时间。设置停止检票时间，制定严格的登乘规则，不仅确保每一项工作顺利进行，更是为旅客的安全着想。 

没赶上车，怎么办？

如果旅客没有赶上车也不要着急，可以进行改签的。改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

同时，当日24时前可办理改签，仅可改签当日24时前的其他列车；一张车票仅可办理一次改签，如车票改签过则不能再次改签；如果当日已没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，车票不能改签。

记者了解到，在车站，开车后有两个地方可以进行改签。已进站的旅客，可以前往车站咨询服务台，进行改签服务，如广州站，可以去“038”服务台。还没来得及进站的旅客，可以前往售票厅，所有窗口均可办理改签服务。